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【絶対失敗しない】ECのコンセプトの作り方を徹底解説【実体験あり】

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こんにちはレザーブランドハッシュタグ

代表の戸田です本日の動画では

初めて通販に挑戦する時にこれをやったら

絶対に失敗してしまうことというテーマに

ついてお話ししていきますこれからお話し

することを無視して事業を立ち上げて

しまうと99%の確率で失敗してしまうと

断言できるぐらい重要なことなので本日の

動画で最後まで学んでいってください

いきなりですが結論から言うと絶対にやっ

てはいけないことはコンセプトあやふやな

ままにしてブランドや事業を立ち上げて

しまうことですそもそもコンセプトって

聞いてあんまりこう馴染みのない言葉なの

でよくわからないと思うのでこれからです

ねコンセプトについて少しお話をしてから

後半部分では実際にハッシュタグがどの

ようにコンセプトを作っていってどのよう

に大きくしていったかという話をしていき

ますそもそもブランドのコンセプトって

いうのを簡単に言うとそのブランドがどの

ようなものなのかまた誰に向けたものなの

か

購入する消費者のメリットは何なのかなど

を言語化したものになりますじゃあなぜ

このコンセプトが重要かというとこの

コンセプトがないとお客様はどのサービス

を選んでいいかわからなくなってしまうん

ですよね例えばフライパンや包丁といった

キッチン用品やソファーやベッドといった

家具など安くいろんなものを取り揃えてい

ますという例えばブランドがあったとし

ますこれを聞いてあなたは何を想像します

かおそらく多くの人がニトリを思い浮かべ

たんじゃないかなと思いますこのような形

でたくさんの人に売りたいからといって

いろんなサービスやいろんな商材を

ごちゃ混ぜにして販売してしまうと

必ずと言っていいほど大手と競合すること

になります先ほどはキッチン用品や家具の

例を出しましたが例えばこの着ている洋服

であったりとかパンツや靴下っていうのを

幅広く揃えているって言った場合おそらく

ユニクロを想像すると思います

繰り返しになりますがこのようにたくさん

の人に売りたいからと言っていろんな

サービスであったり製品をごちゃ混ぜに

すると大手企業に絶対勝てないのでまずは

ここから絞るということをやっていきます

例えば先ほどお話しした

キッチン用品の中でもフライパンだけに

特化したECサイトを作ると

緑に比べるとフライパンを買うときであれ

ばこちらの方が良さそうだなっていう風に

思いますよ

ねその中でさらにフライパンの中でも絶対

に焦げ付かないフライパンに特化した場合

焦げ付きたくないってあったりとか例えば

目玉焼きよる上手に焼きたいとかそういう

風な悩みを持っている人には普通の大手の

サイトよりかは特化することによって選ば

れやすくなりますこのように

ECサイトを立ち上げる時というのは

ネット上にたくさんのお店がある中で自分

たちのショップを選んでもらわなきゃいけ

ないので先ほど何度もお伝えしている通り

ありふれた製品ではなくて何かに特化する

ここでは絞るっていう風な言い方をします

けど

絞った製品を並べることが非常に重要に

なります

ここまででコンセプトがなぜ大事か

コンセプトを作る上で大切なことは絞ると

いうことを解説していきましたではここ

から実際にハッシュタグではどのように今

のコンセプトに至ったかその作った過程に

ついてお話ししていきます

そもそもハッシュタグというブランド名を

知らない方もいると思いますので簡単に

我々がやっているブランドを説明をすると

まず私たちはオンラインに特化していて

その上でレンズ向けのレザーブランドで

さらにロゴとかを一切出さないシンプルな

製品のみを置いています普通レザー製品

って聞くとどこが全面に出ていたりであっ

たりとか例えば銀座とか表参道とかそう

いういいところで売ってるイメージがあり

ますよねその中でなぜ僕たちがこのような

コンセプトで運営しているのかという

ところについてこれから一つずつ解説して

いきますでは#を実際に作った時のまず

最初のコンセプトのアイディアを思いつい

た時のお話をしていきますこれを言って

しまったは元も子もないんですけども僕は

今のハッシュタグというこのレザー

ブランドを運営するまではWeb

マーケティングの会社を自分でやっていた

のでアパレルのことなんかも全然わから

ないし正直ファッションセンスがあるとも

全然思っていませんでしたその中で市場

リサーチしてどんな製品が受けるのか

どんなコンセプトがお客様に刺さるの

かっていうのを考えるのは正直無理だから

と思ってここ

絞るということをやりましたそれが

ターゲットを自分自身の1人に絞って自分

が心の底から欲しいものを作ろうという

ところからまずこのハッシュタグは

スタートしましたこれは実際に僕の原体験

から来ているんですけども24歳で起業し

た時に営業用のかっこいい本革のバッグが

欲しくていろんなデパート行ったんですよ

ねでもやっぱりデパートに売っている

レザーブランドってすごく高くてどんなに

安いやつでも5万円以上ぐらいして正直

24歳の当時の僕では手が届かなくて結構

悔しい思いをしたんですよねあとはですね

色んな製品をこうデパートで見ている中で

どうしてもブランドのロゴが全面に出てる

デザインが多くて個人的な意見なんです

けども僕はブランドのロゴを主張している

鞄ってあまり好きではなくてものすごく

すっきりしたシンプルなデザインが好きな

んですねこのような感じで当時の自分の

体験と自分の好みからブランドロゴが全面

に出ているデザインがあまり好きでは

なかったのでシンプルなデザインのものを

作ろうと決めました

ただ本皮で正直当時の24歳で僕でも気軽

に買えるような金額を実現するには例えば

先ほどお話しした銀座であったりとか

表参道のお店を出して運営すると経費が

かかりすぎてしまうので

必然的にオンラインに特化した通販に特化

したブランドの立ち上げというものを行っ

ていきましたここでも最初からずっとお

話ししているように絞るということを

すごく意識しておりまず販売の方法は店舗

ではなくてオンラインに絞ったことそして

他のバッグみたいにすごく機能性を持たせ

たバッグではなくてとにかくシンプルで

スッキリしたデザインにしたことそして

製品のラインナップは基本的にバック業界

ってメンズに比べてリリースの方が2倍

くらい大きいんですけども僕たちはあえて

メンズラインに絞って製品もその中で

トートバッグと小さい財布だけに絞って

発売を開始しましたここまでお話しした

内容が最初のコンセプトのアイディアの

部分になるんですけどもここからもう一つ

踏み込んでお話をしていきますここからは

ちょっと

難しくなってしまうかもしれないんです

けどもこれから事業をやる上で

ポジショニングというところすごく重要に

なりますこれ何かというとこの図を見て

もらえればわかると思うんですけど

だいたいバック業界って高いところにハイ

ブランドですねヨーロッパ系のハイ

ブランドが

あって日経ブランドですね日本がやって

いるブランドがあって一番下の安いところ

にZOZOであったりとか楽天とかで売っ

ているノーブランドのものがありますその

上でデザインは例えば

プライベートで使うようなカジュアル寄り

のデザインだったりとか仕事で使う時の

フォーマルであったりドレスよりの

デザインというのにだいたいこの4つに

分類されるんですけども僕たちは日系

ブランドがだいたい5万円分ぐらい出して

たのでこれ

よりでさらにどことか楽天でちょっと

カジュアル用の商品が多いんですけども僕

たちは仕事でも使えるようなドレスより

フォーマルよりのデザインを意識しました

このような形で自分でこうマッピングをし

てみて空いてるポジションってどこなん

だろうなっていうのをざっくり考えること

によって

価格帯であったりとか製品のデザインって

いうのをすっきり整理することができるの

でおすすめですここまででハッシュタグの

立ち上げの部分のお話をしたんですけども

実際に絞っていったら確かにある一定のお

客様には刺さるかもしれないけども全然

規模が小さすぎて売り上げが立たないん

じゃないかという疑問も出てくると思い

ますこれ確かにその通りであまりにも

ニッチすぎた商品だけで運営していれば

なかなか授業って大きくならないんです

けども例えば僕たちのお話をしていくと

最初にシンプルなレザートートを買って

いただいたお客様の一部はうちのブランド

の事を好きになっ

てくるその時に他の製品を展開していって

例えば今だったらこういう小さめのカバン

のサコッシュであったりとかリュックで

あったりとかいろんな製品を

今回していっていますこのように最初の

ブランドの認知もないしお客様もいない

レビューも全くない状態っていうのは

とにかく

絞って最初のお客様を獲得していきます

最初に絞った製品でお客様を獲得した後に

そのお客様が積み上がっていってある程度

の規模になってきた時に次の製品を投入し

ていってどんどん製品のラインナップを

増やしていけば最初はものすごくインチ

だってECサイトかもしれませんけども

そこからいろんな周辺の事業もできてくる

のでこのように事業を拡大していくことが

可能ですなので最初の段階では思い切って

大胆に絞るということをやってみて

ください

本日の動画では初めて通販に挑戦する時に

これをやったら絶対に失敗してしまうと

いうテーマについてお話ししましたこの

チャンネルでは今回の動画のように僕たち

が実際にECサイトを立ち上げてから事業

を大きくした経験をもとにいろんな

ノウハウをお話ししていきますこれから

ECサイトに挑戦して事業を大きくして

いきたい方はぜひチャンネル登録をお願い

しますまたコメント欄に感想や質問を書い

ていただければできる限りわかりやすく僕

の方から回答させていただきますのでぜひ

ご気軽にコメントいただけると嬉しいです

それでは次の動画でお会いしましょうバイ

バイ

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