0:02 您就是那个利益相关者，而我，活动
0:04 工作人员，也是那个利益相关者。 我就是那个
0:05 利益相关者，也就是消费者。 我们
0:08 都是消费者。 因此，我想邀请
0:10 Shira Ael 上台，她将
0:12 谈论消费者行为以及
0:13 行为科学如何帮助我们
0:16 了解如何积极推动
0:27 所以，我将谈论如何
0:31 重塑消费者行为。
0:34 一切事物都与系统有关。
0:42 红灯了。 遇到红灯你会做什么 ？
0:44 ？
0:48 是的。 我们有两种
0:51 思维体系。 系统一是自动的。
0:54 系统二很慢。
0:58 系统一充满了启发式方法。
1:02 跟我说，启发式。
1:04 好的。 异端是一种精神捷径。
1:08 这就是我们知道在 红绿灯处停车的方式。
1:10 红绿灯处停车的方式。
1:12 我们不需要花20分钟去思考这个问题
1:15 。 我们确切地知道该做什么。
1:17 当我们不知道该做什么时，我们的大脑
1:20 就会进入第二系统。
1:22 所以我的问题是，我们如何让
1:26 回收像红灯停车一样自动化 ？
1:29 ？
1:32 因为95%
1:35 的决定都是在
1:38 潜意识中做出的。 我们实际上是
1:40 根据自己的情绪做出决定，然后
1:48 现在，
1:52 人们想要回收利用。 人们普遍
1:54 认为这是一件好事，但事实却并非如此 。
1:57 。
1:59 顺便说一下，之后你就可以得到甲板了
2:01 。 哦，那是最后一张幻灯片。
2:03 它实际上是一副填满
2:06 额外单词的卡片，因此您不必
2:08 担心做笔记。 笔记
2:10 将会放在甲板上。
2:13 我们如何才能让 87%
2:16 的美国人认为回收很 重要，
2:19 重要，
2:22 而全国的回收率却只有 32%？
2:24 32%？
2:27 发生了什么？ 哪里出了问题？
2:30 人们为什么不回收利用？
2:33 嗯，很多原因都是因为
2:36 系统没有到位。
2:37 他们不知道自己应 该做什么。
2:39 该做什么。
2:41 迹象并不明显。
2:43 他们不知道如何分类。 他们不
2:45 知道该分类什么。 今天晚上之前我根本不知道
2:49 药丸包装
2:52 不应该放进我的回收箱，
2:55 因为它们会被卡住。 我不
2:58 知道。 我怎么知道这个？ 但
3:01 作为消费者，情况并非如此。 您只是
3:02 假设它是塑料的。 它可能应该 进入
3:09 其他东西。 好吧，我们都处于
3:11 停滞状态。 那么，如果我们没有
3:14 立即的奖励或激励，
3:18 我们还会这样做吗？ 我们说我们会的，
3:20 但是我们会吗？ 有多少人
3:24 定期锻炼？ 我们处于一种停滞状态。
3:33 我从事销售和
3:36 营销工作已有 25 年。 我
3:38 主要在深度科技领域发展公司，但我
3:41 也在 BTOC 工作过。 嗯，我
3:44 在伯克利教授初创企业营销课程。 我
3:48 有自己的代理机构。
3:52 这就是我所做的。 从我 25 年的
3:55 销售和营销经验中，我注意到，
3:59 我们所做的一切决定都
4:02 源于感知。
4:07 因此，当我采访客户或 采访与
4:09 采访与
4:11 我合作的某个人以
4:14 获取有关客户的信息时（
4:17 不是我的客户而是他们的客户），我会
4:19 考虑这个
4:22 人是如何做出决定的？ 他们是谁？ 他们怎么 想？
4:24 想？
4:27 因为行为改变是可能的，
4:30 但教育是不够的。
4:33 当人们知道他们需要做什么时，这会有所帮助
4:36 。 这显然有帮助
4:40 ，但还不够。
4:42 知道他们能够做正确的事情
4:45 并不足以让他们去做正确的事。 但也
4:49 有工具，有策略。
4:51 当我们知道如何建立系统时
4:55 ，您就会获得合规性。
4:58 所以你需要关注感知，
5:00 因为感知决定了我们的 决策方式。
5:02 决策方式。
5:05 现在，我开发的框架被我
5:08 称为感知公式，它有
5:10 四个组成部分，我将在
5:12 今晚讨论它们。
5:17 第一个是启发式方法
5:20 ，启发式方法就是思维捷径。
5:23 这就是当你在红灯处停车的时候。
5:28 当我儿子还小的时候，我就知道
5:31 我必须去买有机海因斯番茄酱。
5:33 这是他唯一会吃的东西。 这是让
5:35 他吃东西的唯一方法 。
5:37 。
5:39 如果我在欧洲而那里没有
5:42 Hines 番茄酱，我知道我将
5:44 在番茄酱货架上花 10、15 或 20 分钟来
5:47 弄清楚到底
5:50 要给他买哪一种。
5:53 这就是系统二思维。 我们如何
5:56 让回收成为系统一？
6:00 激素是第二个。 激素是
6:04 我们体内的化学物质和神经化学物质，
6:06 与我们的反应和
6:09 感觉有关。 那么，您让您的
6:15 客户或最终客户感觉如何？
6:19 它实际上在两种情况下都有效。
6:21 这些就是皮质醇、多巴胺。
6:25 我还将进一步谈论这些内容。
6:27 想想吧。 如果你没有心理
6:29 捷径，他们就不会
6:30 考虑你。 因此，如果没有
6:32 关于回收的心理捷径，他们就
6:35 不会进行回收。 如果没有情感
6:37 ，他们就不会考虑
6:40 它。 他们没有这么做。 如果没有
6:45 历史背景，他们就不会这么做。
6:49 然后是遗产。 遗产就是你的 目标。
6:51 目标。
6:54 这就是您发送信息的方式、构建
6:56 系统的方式。
6:58 你那儿有什么？ 而传统
7:01 既是我们的成长之地、我们的社会经济
7:04 水平，也是我们
7:07 自我认同的部落。 我从事市场营销
7:12 和销售工作。 这是我的部落。
7:14 您向我推销的方式
7:15 与您向其他人推销的方式不同 。
7:17 。
7:26 现在韩国的启发式疗法的
7:29 遵从率非常高。
7:36 好的。 他们的遵守率确实很高，
7:40 而且他们无可否认，
7:42 我很高兴读到
7:44 这个消息。 他们对此相当野蛮。 因此，
7:46 因此，
7:48 您需要
7:52 为垃圾付费，但回收利用，即
7:53 您放入不同
7:57 回收箱的任何东西都是免费的。 然而，
7:58 如果你的邻居发现你
8:02 作弊，他们就会告发你，他们
8:07 会得到奖励，而你会被罚款。 所以，
8:09 所以，
8:12 他们的合规率非常高。
8:14 他们没有空间，也没有
8:16 选择。 没有地方可以放置垃圾
8:18 填埋场。 它们的面积不如
8:26 因此，他们实施这些系统
8:29 以使其发挥作用。
8:31 人们会自动分类，
8:34 去年夏天我和一位朋友在韩国住在一起，
8:40 一旦
8:43 他的公寓里的东西变成垃圾，他就会自动将其分类。
8:45 自动的。 不，你必须使用
8:47 这个包。 你必须用另一个袋子来装
8:49 其他东西。 一切。 因为
8:52 一般来说，如果没有必要，我们根本不会做任何事情 。
8:56 。
8:58 如果付出努力
9:01 却没有建立奖励制度，
9:04 我们就会维持现状。
9:06 如果它太复杂，
9:09 我们就会陷入分析瘫痪
9:13 ，最终无法继续做下去。 没有。
9:16 没有。 太难了。 我我不知道。 我不
9:19 知道我应该在这里做什么。
9:21 那么，如何设计一个系统？ 这
9:29 所以你要考虑框架
9:31 和鼓励
9:34 ，是的，有一些教育，
9:40 ，你必须让它与
9:43 情感联系起来。
9:49 现在，
9:52 助推理论，助推理论实际上是
9:55 创建包装来获得
10:01 我认为这是一个很好的例子 。
10:08 您已获得社会证明和社区。
10:12 当我们
10:15 知道我们的邻居也在做某事时，我们更有可能去做 。
10:17 。
10:20 我从 PG&E 获得的，这是我们
10:23 加州的电力。 我收到 PG&E 的通知，
10:27 说我们是附近 95% 的居民之一，
10:31 我们都将
10:37 我们知道我们的邻居正在注意
10:40 用电。 我们也知道我们的
10:42 邻居很关心他们的水。 你必须
10:48 我们知道，作为一个社区，我们正在 遵守规定。
10:50 遵守规定。
10:52 而且由于我们知道我们的邻居
10:56 遵守规定，我们也更有可能遵守。
10:59 那么你如何构思事物？
11:04 您如何围绕它建立一个社区？
11:06 它有多简单？
11:08 您是否让某人难以
11:16 当然，
11:19 您是否认为这是最
11:22 简单的方法？
11:24 现在，我认为这都是
11:28 异端邪说的不同策略。 了解异端邪说有
11:30 很多不同的策略
11:32 可供使用。 存在稀缺性。 还有一百
11:35 万种不同的其他策略可供使用
11:38 。 这些只是其中的一部分。 我把
11:40 这个给你，以便你理解这
11:42 四个组成部分。
11:46 下一个成分是激素。 我
11:48 发现在商业中，有六种激素
11:53 最终会
11:59 你有皮质醇、血清素、 神经肾上腺素、
12:01 神经肾上腺素、
12:05 多巴胺、催产素和内啡肽。
12:08 你们当中有多少人打开过
12:11 Apple 的产品？
12:14 曾经拆开过 Apple 设备的包装吗？ 感觉怎么样 ？
12:20 感觉很好。 感觉真好。 我儿子的
12:26 衣柜里有一大堆苹果盒子，他舍不得扔掉。
12:29 好的。 他买过的每一台苹果设备
12:31 ，他的衣柜里都有一个盒子
12:34 。 他现在在上大学，他
12:41 血清素
12:48 它以两种不同的方式触发。
12:49 您可以购买一些让您
12:53 感觉良好的东西，或者可以
12:56 为社区做些事情。 慈善工作也能
12:59 激发血清素的分泌。
13:02 这是骄傲。 这是对你所做的事情
13:04 和你的行为的自豪。 因此，当你做了
13:06 一些让你感觉良好的事情时，你就会
13:14 神经肾上腺素让你保持警觉。
13:17 如果你在工厂里听到
13:19 很大的噪音，你就知道 出问题了。 集中
13:20 出问题了。 集中
13:24 注意力并
13:27 解决问题也是必要的。 这就是让
13:30 人们团结在一起的方式。
13:32 那么这里有多少人
13:33 早上起床时会把手机放在身边 ？
13:44 当你把手机放在身边时，
13:46 我不会说你对
13:48 多巴胺上瘾，因为事实并非如此
13:52 ，但你在追逐多巴胺，
13:56 因为多巴胺让你感觉良好。
14:00 多巴胺是奖励。
14:01 当你做了一些
14:03 让你感觉良好的事情时，你就会获得少量
14:07 的多巴胺。 因此，假设
14:09 每次有人
14:12 把一个
14:15 瓶子放进回收站时，
14:19 除了能得到钱之外，还会听到中奖的声音。
14:21 他们可以获得那一点点额外的剂量。
14:23 你分享了
14:32 催产素是一种信任激素。
14:33 这一切都与以下情况有关：当你知道
14:35 某人始终如一并且你信任 他们时，
14:37 他们时，
14:38 你就更有可能想与 他们合作。
14:40 他们合作。
14:43 你对他们的身份感到满意。
14:45 实际上，你在看到它们后一毫秒内就做出了这个决定
14:48 。 如果我
14:50 今天衣衫褴褛地来到这里，
14:53 你会以和我现在一样的穿着来看待我吗 ？
14:56 ？
14:58 从我们看到某人的那一刻起，我们就会自动做出假设
15:02 。 但信任度越高，
15:04 催产素水平就越高，
15:06 我们就越有可能想
15:09 与他们做生意。 那么，您的公司
15:11 值得信赖吗？ 你们的产品
15:14 值得信赖吗？ 人们使用它们感觉良好吗 ？
15:21 现在，我对所有
15:24 成功的不同计划进行了研究，发现
15:27 它们有一个共同点。
15:34 要么是
15:37 因为做错事而付出代价的痛苦，
15:44 要么是因为做对事而得到的奖励。
15:49 当我们感到压力时，我们会分泌皮质醇。 付款是一件痛苦的事情 ，
15:51 ，
15:52 特别是当我们为一些
15:54 我们觉得没有
15:56 好处的东西付款时。 它不是
15:57 什么物品，它不是什么你攒钱买的高档钱包，
16:02 也不是什么高档汽车，或者，
16:04 你知道，无论你
16:07 喜欢什么，鞋子，谁知道呢？ 餐厅。
16:10 餐厅。
16:12 当你攒钱并为
16:16 某事努力工作时，付款时感觉就像你已经成功了
16:19 。 但如果你只是为了垃圾
16:21 付钱，那就太可惜了。
16:23 已经被拿走了。
16:25 什么也没有。 是的，你会拥有一个干净整洁的
16:28 社区，但你知道，如果
16:30 它是免费的就更好了。
16:34 所以，付款是一件痛苦的事。 现在，
16:41 下一个
16:43 是内啡肽。
16:45 而内啡肽是唯一能够
16:48 抑制皮质醇的物质之一。
16:49 这与回收有什么关系 ？
16:51 ？
16:54 嗯，你们都有会议。
16:56 如果你曾经经历过一个糟糕的早晨，
16:58 一次糟糕的会议，
17:00 之后又有另一次会议，那么我可以
17:02 为你提供一个解决问题的秘诀。 所以，大家 站起来。
17:11 好的。 嘿 Siri，设置一个两
17:18 倒计时。 好的。
17:21 这是大脑黑客行为。
17:24 现在，皮质醇。 如果你曾经参加过一次
17:26 不愉快的会议，之后又要参加另一次
17:28 会议，
17:32 当你体内皮质醇水平过高时，当
17:35 你感到压力很大时，如果你家里有问题
17:37 或者孩子不 开心，
17:39 开心，
17:42 而你又因为这些事情而感到压力很大时，你的头脑需要处于正确的位置，那么
17:44 唯一能切断皮质醇的
17:46 就是内啡肽。 内啡肽
17:49 通过三种方式被触发。
17:51 一、笑声。 我不能保证你
17:53 会笑到真正
17:58 释放内啡肽。 好的。 二、让
18:02 你感动的音乐。 释放内啡肽也需要一段时间
18:04 。 第三， 锻炼。
18:06 锻炼。
18:09 现在，你可以出去散步，但
18:10 需要 30 分钟才能让
18:13 内啡肽发挥作用。
18:14 让内啡肽立即发挥作用的唯一方法就是
18:23 这就是我们花两分钟做这件事的原因
18:25 。 对于那些
18:26 身体状况非常好的人来说，你必须举起手臂
18:32 因此，一旦你举起手臂两
18:35 分钟并感到灼痛，当你
18:38 放下手臂时，你的身体就会获得
18:41 少量内啡肽。
18:44 这些内啡肽会让你感觉
18:47 头脑清醒、兴奋。 基本上，你会
18:51 感觉自己像一个摇滚明星。
18:54 所以，这只是我送给你的礼物，
18:57 当你离开这里时，你至少会
19:00 得到一件在这次会议中有用的东西 。
19:03 。
19:05 我们还有 10 秒。
19:09 你感觉如何？ 好的。 好的。 好的。
19:13 正确的。 你们有人感觉到疼痛吗？
19:15 你确定嗎？
19:19 好的。 手臂放下。
19:26 。
19:30 我们了解化学品。
19:34 好的。 再说一遍，如果
19:36 没有异端邪说，就没有人会想到
19:38 你。 如果没有荷尔蒙，如果
19:40 没有情感联系，他们就
19:42 不会想着你。
19:45 如果没有历史，
19:48 他们就不会考虑你。
19:53 因此 45% 的人不知道什么是可回收的，什么是不可 回收的。
19:54 回收的。
19:58 这太疯狂了。
20:00 尽管有超过 80% 的人
20:04 同意回收很重要，
20:06 但只有 45% 的人表示
20:09 不知道回收什么或如何回收。 顺便说一句，
20:11 在最后提供的实际甲板上，
20:14 我拥有所有的
20:22 如果没有人能够遵守，如果他们不知道 如何遵守。
20:24 如何遵守。
20:27 另一件事是你的信息。
20:40 好的？ 不要这周朝一个方向走，
20:42 下周又朝另一个方向走。 你
20:46 一遍又一遍地说着同样的话。
20:48 这就是您获得与您相关的消息的方式 。
20:56 现在，遗产。
20:57 我最喜欢的这个故事以及
20:59 我能解释它的最佳方式。 我的
21:01 丈夫是一名工程师。
21:03 我的丈夫是一名工程师。 我是一名 营销人员。
21:05 营销人员。
21:09 他想要一辆车。 我们不需要。
21:11 我们家里有四名司机，但三个月
21:13 内我们只会雇佣四名司机
21:16 。 我在家工作。 我们
21:18 完全可以用三
21:20 辆车，但他真正想要的是一辆 敞篷车。
21:22 敞篷车。
21:24 他想要一辆敞篷车，
21:26 而且他真的想要一辆敞篷车。 于是我
21:30 说：“好吧，你是个工程师。去找一辆
21:32 你喜欢的敞篷车吧。
21:35 让它低于这个价格。去找一辆吧。”
21:38 于是他就去了，去了，然后找到了这辆
21:41 绿色的宝马。
21:43 正如你所见，我了解汽车。 我
21:46 不懂车。 它是绿色的。 这是一辆
21:48 敞篷车。 我不知道今年是哪一年
21:49 。 他一直告诉我。 我总是 忘记。
21:51 忘记。
21:53 我知道我不能驾驶它，因为我的
21:55 脚很重，而且那东西会爆炸，
21:58 如果没有罚单，我肯定会好起来的，
22:01 呃，可能更糟，因为我的
22:05 脚很重。 于是他把
22:08 敞篷车开回家，我看着它，
22:12 然后他问：
22:14 “你做了什么？” 然后他问：“
22:16 你什么意思？” 我说：“油漆，
22:19 太脏了，到处都是树液留下的痕迹。”
22:20 他说：“你在说什么
22:31 他查看了所有视频，了解发动机
22:32 中需要更换的每个部件
22:34 。 然后他采访了
22:36 向他出售这辆车的人，以了解
22:38 是否所有零件都已更换。
22:39 而且这个人有所有的收据证明
22:40 这些部件已被更换。 所以他
22:43 说，“这是一辆完美的车。”
22:45 我看着它，看到了饱和的
22:47 痕迹。 我们看待事物的角度不
22:52 一样。 我们的想法不一样。
22:53 结婚22年了，我们已经很习惯
22:57 这种情况了。 所以，我们很好。 但他的部落是
23:01 工程师，而我的部落是营销销售。
23:04 你不能用同样的方式向我们推销
23:10 正如我之前所说的，您如何将
23:13 其进行回收利用？ 我们做
23:15 邻居做的事。
23:17 当我们知道邻居正在做某事时
23:20 ，我们也更有可能去做。
23:25 那么问题是，我们如何从“我
23:28 回收”转变为自我认同“
23:31 我是一个回收者”？
23:35 现在，已经有成功的例子了。
23:39 正如我
23:40 之前提到的，我发现每个项目中都有三样东西，要么是胡萝卜，
23:43 要么是大棒。
23:46 这里我们有胡萝卜
23:49 容器押金系统。 他们发现，当
23:55 奖励增加一倍后，他们的遵守率最高。
24:03 当商品价格从 5 美分涨到 10 美分或
24:05 等值的欧元时，人们愿意把商品带到杂货店并兑现。
24:08 他们已经在俄勒冈州、
24:13 德国和其他几个地方进行了测试。
24:16 有用。 效果很好。 按
24:19 投入付费。 我们已经与
24:26 所以，你需要为垃圾付费，但不一定
24:28 需要为回收付费。 在我居住的地方，
24:33 我们支付所有费用。 没有什么是免费的，
24:35 包括超市里的袋子。
24:38 如果我带的话，我必须带自己的包。
24:43 由于付出的代价很痛苦，这一举措几乎立即再次获得了遵守 。
24:44 。
24:46 您不想把纸袋带回家
24:47 。 你要用它做什么
24:49 ？ 嗯，你可以把它用作垃圾
24:53 袋。 把可回收物放进去，
24:55 但它是一次性的。 你对此感觉不好，
24:57 而且你还为此付出了代价，但
25:00 感觉不对。
25:03 当然还有延伸生产者 责任。
25:04 责任。
25:07 这就是产品设计。 您如何
25:16 然而，最有趣的事情之一是来自肯尼亚的一场草根运动 。
25:18 。
25:21 詹姆斯·维比亚
25:24 是一名摄影师，
25:27 他希望禁止使用一次性
25:30 塑料。 因此，他在 Twitter 上发起了这项活动，
25:32 他让人们拿走这个 标志
25:34 标志
25:37 并拍照，然后将其发布到 Twitter 上。
25:38 Twitter 上。 我
25:40 我
25:41 认为是
25:45 环境部长之一，看到了这场运动，
25:47 他表示支持，并禁止
25:51 使用一次性塑料。
25:52 如果您发现其中任何内容有趣，我们很
25:53 乐意在 LinkedIn 上与您联系 。
25:59 好的。
26:01 至此，我们已经了解了不同的 组件。
26:02 组件。
26:05 您了解 启发法、
26:06 启发法、
26:10 激素、历史和遗产。
26:13 现在，
26:17 您已经得到一份设计清单。
26:19 你必须减少摩擦。
26:21 什么情感暗示？ 你让
26:23 别人感觉如何？
26:25 他们的历史是怎样的？ 你要怎样
26:28 让他们关心这个问题？ 这怎么才能
26:36 你尊重他们的文化
26:39 背景吗？ 好的。 你是
26:42 像和工程师说话一样和他说话吗？ 您是否
26:43 将其设计得很漂亮，以便引起营销人员的
26:46 注意？
26:49 什么是正确的行为？ 如何
26:58 如果我们考虑包装的感知公式 ，
27:04 只要确保它清晰即可。 了解
27:07 了解
27:10 使可持续性成为常态的信息
27:14 以及您明天可以做什么。
27:17 摩擦力在哪里？ 我们如何才能
27:20 轻松地采取正确的行动？
27:24 我们怎样才能让它令人难忘呢？
27:32 但正如他之前所说，你无法独自完成这件事 。
27:35 。
27:38 你们必须共同努力，因为
27:42 整个系统都必须发挥作用。
27:44 如果人们没有在家里
27:47 正确地进行回收，或者城市没有以
27:50 正确的方式进行回收，或者发生其他
27:51 各种各样的事情。 如果人们甚至不
27:53 知道他们应该
27:57 回收什么，或者如何回收 45% 和 65% 的垃圾， 他们
27:59 他们
28:02 又怎么能把这些垃圾集中起来呢？
28:04 评估当前的行为。 您
28:06 重新设计您的系统，
28:10 测量、改进、调整和迭代。
28:13 因为感知不是被动的。 如果你
28:17 重新连接它，你就会重新连接行为。
28:26 所以，我认为我们在处理问题时遇到了一些网络 问题
28:28 问题
28:30 。所以，我相信我们现在有时间了
28:33 。 无论如何，我们还
28:34 剩下几分钟。 如果有任何手动
28:36 问题，我可以通过传统方式
28:39 回答。 有人举手吗？ 有人吗？
28:41 有人吗？
28:43 好的。 开火。 这里。 让我跑向 你。
28:45 你。
28:49 十年前的情况肯定就是这样。 咦？
28:51 开火。 靠向你的胸口。 是的。
28:54 霍尼韦尔的精益。 正确的。 我们几乎没
28:56 见过面。 是的。 是的。 我们通过 Zoom 见过面。
28:58 再次放大。 互联网。 所以，嗯，真的非常感谢你
29:00 。 这真是令人着迷。 嗯，请
29:02 原谅我的无知，但是你能否
29:03 详细地讲一下“
29:06 我回收”和“我
29:08 是回收者”之间的区别。 哦，是的。 好的。 呃，“
29:10 我回收”和“我是一个回收者”之间的区别
29:12 。 想想看，
29:15 我每周跑步几次。 我是一名
29:18 跑步者。 如果您不是跑步者，
29:21 而且不是每周都跑步，那么我
29:23 最好的朋友每天会跑六英里。 好的。
29:26 她是一名跑步运动员。
29:29 我有时会偶尔跑步
29:33 。 差别巨大。
29:35 那会是更多吗？ 是的。
29:38 好的。 当它
29:40 成为你的身份时，你就必须 这么做。
29:42 这么做。
29:45 你被迫这么做。 我想说我的
29:47 丈夫从事回收工作，而我也是一个回收者。
29:49 当我看不到家里发生的事情时
29:53 ，我会让每个人都发疯。
29:55 胡萝卜加大棒。 伟大的。 还有其他
29:58 问题吗？ 还有谁可以让我依靠吗？
30:02 哦，我知道你会问这个问题。
30:04 开火吧，保罗。 真的，真的
30:06 很有趣。 当您想到胡萝卜
30:08 加大棒时，如果所有条件都相同，
30:10 您是否有任何数据表明应该将它们
30:12 结合起来？ 它们是否应该分开？
30:14 这会对它们的有效性产生什么影响？
30:16 因此，因为
30:18 我读了很多这方面的资料，所以在我见过的当中，唯一能
30:21 结合这一点的国家是韩国。 嗯，
30:23 嗯，
30:25 我认为将它们结合起来不会有什么坏处，
30:27 因为韩国已经做得
30:31 非常成功了。 所以，是的，我确实
30:33 认为他们做得非常好。 我
30:35 不知道有多少社会会
30:38 鼓励告发 邻居。
30:40 邻居。
30:43 但是，嗯，我有点喜欢他们
30:45 有这个。 因此，
30:49 大多数人瞄准的不是
30:51 杂货店里的袋子，而是胡萝卜，而那
30:53 绝对是一根棍子。 随着我们对
30:56 生态调节背后的一些细节的深入了解，我知道其中会包含一些
30:58 胡萝卜加大棒的政策，
31:01 具体取决于哪个州采用
31:03 它们。 是的。 嗯还有其他人吗？ 噢，我们有
31:06 一个。 哦，我们有麦克风。 谢天谢地。 好的。
31:09 好的。
31:10 嗯，我不知道其他人是否有过
31:12 这样的想法。
31:14 我认为，对于行业来说，困难的部分是你要
31:15 告诉人们它是否
31:17 可回收。 但是你会
31:20 从市政当局或社区收到很多反馈，
31:22 他们说：“
31:25 我们的设施无法回收这些垃圾。” 嗯，你
31:27 知道，就像药瓶一样，有些地方
31:29 可能会说，“这对我们来说不是问题。” 我们
31:30 说：“好吧，你可以回收它，但
31:32 他们的市政当局不这样做。” 因此，无论
31:36 我们尝试多少次或多么清楚地说明可回收性都无关紧要。
31:38 这可能对一个国家有影响。 这可能
31:41 对一个县有影响。 就像这就是
31:43 合作发挥作用的地方。必须要有
31:45 合作。 一定有
31:47 办法，我的意思是，
31:50 如果我提出这一点，你甚至可以考虑一下。 我会从
31:52 细分的角度来考虑这个问题，
31:53 对吗？ 作为一名营销人员。 我认为在
31:55 细分方面，我将把
31:56 这个消息细分给这个群体，因为我
31:58 知道他们可以做这个、这个和
31:59 这个。 我将把这个
32:00 信息转发给另一组，因为这对
32:03 他们来说是合适的。 我不会
32:05 对财务部门和
32:07 工程师说同样的话。 他们讲的不是
32:09 同一种语言。
32:11 因此，如果您与
32:14 市政当局合作，您就会
32:16 发现，好吧，这些市政当局
32:17 都有这个。 您甚至可以拥有一个庞大的
32:20 数据库，并弄清楚谁拥有
32:22 什么，然后相应地将您的消息细分
32:27 到每个地方。 现在这一切将如何
32:30 运作，我不知道你的
32:32 产品到底是什么。 我无法向您提供详细信息
32:34 。 但这将是
32:37 协作和细分，
32:40 我将如何
32:48 这些都不是简单的问题，
32:50 也许胡萝卜加大棒的政策是在
32:53 与市政当局打交道。 也许关键
32:55 在于你如何最终建立这些
32:59 关系才能得到答案，
33:02 因为如果没有市政当局的参与，你就无法独自完成这项工作
33:07 。 如果一个城市没有
33:11 任何回收利用，那么
33:13 无论大家多么好心，回收利用都是不会发生的
33:17 。 所以，必须要有合作。
33:19 我觉得这不一定是一个
33:20 令人满意的答案，但这是
33:23 我能给你的最好的答案。
33:25 太好了，希拉。 我很感激。
33:27 对于技术问题，我们深表歉意。 我认为
33:28 那很棒。 非常感谢。
33:31 谢谢。 我确信
33:33 还有很多其他的问题，
33:34 也许人们
33:37 不太勇敢，不敢靠近我的翻领别针来
33:39 问。 哦，顺便说一句，
33:42 我没有绿色的宝马。 我有一艘
33:45 破旧的船。 嗯，但是它满足预算
Chrome Extension