0:18 我们来这里是为了做生意,仅此而已
0:20 每次扬声器的质量
0:21 受邀者的素质是
0:23 真的很棒,所以对我来说这是我的
0:28 [音乐] 今年
0:31 今年 [音乐]
0:39 [音乐]
0:41 我们非常非常感动收到这个
0:43 价格,我们发现这是一个美丽的
0:45 认可也是一项事件 [音乐]
0:51 [音乐] [掌声]
0:53 [掌声] [音乐]
0:57 [音乐] [掌声]
0:58 [掌声] 享有盛誉
1:01 享有盛誉 [音乐]
1:31 大家好,很高兴
1:33 见到你们已经一年多了
1:36 第 13 版几乎受到欢迎
1:40 从One Toone ritel电子商务3天到
1:41 摩纳哥你看到那里有太阳
1:43 所以这太棒了,我们为此付出了一切
1:46 无论如何,我们有很多
1:49 一些是
1:52 你们当中是新人,但你们知道
1:54 还有你为什么在这里,他们
1:56 约会是时刻
1:59 灵感和非常漂亮的演讲者
2:01 等待着你,而且最重要的是
2:05 欢迎大家加入
2:08 今年我们的一些数据
2:13 203家合作伙伴,包括20家初创企业 183
2:17 参展商确切为1550位嘉宾
2:20 非常感谢你的回复
2:22 9000 个预约等您
2:25 所以它也是一个版本
2:27 杰出人物
2:30 很多新事物即将到来,呃,我们将会
2:32 从刚刚的 bfor 开始
2:35 今天早上结束,谁赢得了
2:38 100 名参与者取得了巨大成功
2:41 感谢大家的参与和
2:42 那些没有在场的人你可以
2:44 和他们中的一些人交换
2:47 你会看到交流很精彩
2:50 我们拥有的第二件新事物
2:53 听了,我们也期待你的
2:56 需求,特别是所有人
2:58 全新且完整的程序
3:00 让你更好地理解
3:02 活动,并能够
3:05 更轻松地联网,而不是你
3:06 感觉有点
3:10 迷失了呃,然后是创业村
3:12 这是一个新奇的现象,因为事实上我们已经
3:15 扩大创业村,我们将
3:17 这三天内出席
3:19 20 个来自市场的小金块,你
3:22 也有机会听到呃
3:25 今天下午和明天
3:27 下午的颁奖典礼
3:30 将于明天晚上举行
3:33 这是
3:37 最终的反射压力
3:41 要求高但又富有创意的商业
3:44 与委员会一起缓解压力
3:47 这次活动的共同点是
3:50 显而易见,因为
3:51 经济背景告诉你
3:55 你知道他很紧张,你知道的
3:56 比我更好的会议和
3:58 交流更加重要
4:01 这就是“一”存在的原因
4:03 Toone,它实际上允许你
4:06 寻找新的合作伙伴
4:08 也能和你的父亲交流
4:10 这三天很好
4:13 你选择了正确的目的地,
4:16 我们在那里等你,我们最终会走
4:18 让你在
4:23 这是这三天呃这个观察是
4:26 事实上,这是一个有效的市场
4:29 在国际层面上也是如此
4:33 就像 mesium 感到快乐和喜悦
4:35 尤其是能够达成协议
4:38 与NRF享有盛誉的一些
4:40 你们中的一些人可能知道
4:43 与巴黎零售业合作推出 NRF
4:46 本周,我们将在六月推出
4:50 亚太地区首个 NRF
4:52 新加坡所以它是一个扩展最后它是
4:54 对你来说这是一个非常好的机会
4:55 了解纽约,想象它是什么样子
4:58 将在亚洲市场销售,这很好
5:00 由于规模庞大,我们已经有很多
5:02 法国的合作伙伴
5:05 也加入冒险吧
5:08 来自大品牌的消息
5:11 像可口可乐和uniclo这样的
5:14 已经存在
5:17 演讲者所以我们非常好
5:20 对于那些想要它的人来说
5:23 有兴趣有一个小机器
5:25 在自动扶梯顶部的两者之间
5:27 在两层楼之间,你
5:30 可以试试运气离开
5:34 在 NRF 新加坡,所有住宿费用均由
5:38 旅行并获得认证
5:42 所以最重要的是,继续玩吧,玩得开心。
5:45 此括号后永不
5:48 自国际返回法国以来
5:52 我们将在
5:55 时代精神将会发生
5:56 将于 6 月 4 日举行 隆尚赛马场
5:59 隆尚赛马场
6:02 一个更好的是对应于
6:04 最终汇集了所有的
6:06 可持续商业创新和
6:08 负责任地,你知道你的利益
6:09 作为一个品牌和
6:11 无论您是哪个组织
6:14 在以下层面上拥有强大的利益
6:18 CSR 如果我们能与此相结合
6:21 因此我们的角色和我们的
6:22 使命是能够带来
6:24 解决方案并能够支持您 在
6:25 在
6:29 现在的话题是呃小
6:30 的时刻
6:32 谢谢,这很重要,因为
6:35 仅此一点,我们做的并不多,所以我
6:36 我想说声非常感谢
6:39 非常感谢整个委员会
6:41 陪同我们,
6:44 高度参与组织
6:46 以及本期节目的安排
6:47 所以感谢
6:50 感谢我们所有的合作伙伴
6:54 活动赞助商 34%
6:56 你是新来的,所以我们很高兴
6:59 欢迎您和其他人
7:01 感谢您的忠诚,因为
7:02 工作总是很愉快 和
7:03 和
7:07 感谢摩纳哥公国
7:10 谁欢迎我们,呃,嗯,在这个
7:13 超越时间的神奇地方,
7:15 让你顺利前进,然后
7:18 感谢所有发言者的
7:21 也参与主题
7:23 你要接近我,特别是我
7:26 邀请您参加
7:29 京都全体会议,而且
7:31 听说了与
7:32 来自一些人和其他人的反馈
7:36 非常感谢
7:37 我所有的团队,没有他们,
7:39 活动无法举行 所以
7:46 [掌声]
7:48 谢谢你,我们现在要回家了
7:50 在主题的轮流第一
7:52 我很高兴
7:54 欢迎马克委托橄榄树
7:57 费瓦德将军向你讲述
8:00 交易员士气 [音乐]
8:06 [音乐]
8:09 大家好,我很高兴
8:11 在第 13 届展会上与你见面
8:14 一个 Toone 的事件,其 fevade
8:16 是合作伙伴,而且确实如此
8:18 每年对我来说都是一件快乐的事
8:20 能够来到你们中间参加这个伟大的
8:22 专业人员会议
8:25 电子商务,我向索尼娅和她的
8:26 真正全力以赴的团队
8:28 欢迎我们见面
8:30 每年最好的
8:32 那么对于那些不这样做的人来说
8:33 不知道 Fevad Fevad 是
8:35 表示的一个实例
8:39 行业参与者,尤其是
8:41 公共当局与机构
8:42 我给你一个数字,
8:44 也许会打击你今年的士气
8:46 最后通过了一项法律
8:48 法国吹捧10小时,然后它
8:49 并非全部都使用电子商务
8:50 你看还有很多
8:53 有很多事情要做
8:55 代表并捍卫您的利益
8:57 在这个环境框架内
8:59 立法对于
9:02 行使你的职业,然后févade
9:05 它也是一个交流的场所,一个空间
9:08 分享良好信息
9:11 实践,特别是通过
9:13 我们每年进行的研究
9:15 研究让我们
9:17 识别其中的趋势
9:20 分析以更好地理解它们,
9:22 尤其能更好地预测其影响
9:24 所以我们决定为你做的研究
9:27 今天早上呈现的是一项研究
9:28 特别是这是一项我们
9:30 已经连续 13 年每年都这么做了
9:33 摩纳哥一图恩的年龄是一项研究
9:35 其中包括质疑
9:36 电子零售商,尤其是
9:38 领导者对他们的观点
9:40 今年,也就是 2024 年
9:42 因此本研究的目的是
9:44 你明白这是
9:46 把脉 测体温
9:49 通过棱镜观察该部门
9:51 同意分享的领导人
9:54 与我们一起他们的愿景他们的分析
9:57 今天上午电子商务的发展
9:59 我将向你介绍一些
10:01 本版第 13 届
10:03 我们的士气晴雨表版本
10:05 网上零售商,但在此之前
10:07 也许是方法论的一个小点
10:09 嗯,所以这是一项研究
10:13 于 2 月 1 日至 27 日进行
10:16 因此,你可以从 118 位领导人身上看到这一点
10:17 当我说领导者时,
10:22 首席执行官或执行委员会成员
10:25 或管理委员会你看到
10:28 各种尺寸的轮廓
10:30 部门允许确保
10:32 样本的代表性和
10:35 我们将向你提供分析
10:37 提出然后新颖这
10:39 今年我们还有
10:41 决定采访一百人
10:43 欧洲领导人也出席
10:46 高管 CEO DG 电子商务管理
10:49 也有各种各样的概况
10:52 德国、比利时等四个国家
10:54 保加利亚和意大利得益于
10:56 国家协会的共谋
10:58 这将使我们今年 比较
10:59 比较
11:01 法国电子零售商相比
11:04 他们的欧洲同行,所以我
11:06 建议我们立即向前迈进
11:09 现在,在这个士气上,这个士气
11:11 我们将看看他们是否
11:13 确实面临压力,
11:15 第一个问题是
11:17 关于商业环境的问题
11:19 包括询问电子商家
11:22 对领导者来说,如果他们更多或更少
11:25 与去年相比,既不乐观,也不悲观
11:27 最后你会看到
11:29 今年尤其是
11:32 极其共享分裂,因为我们
11:34 发现 3 个层次的分布
11:37 几乎完全相同
11:39 最不乐观和最乐观
11:41 既不乐观也不乐观,但是这
11:43 我们看到的是,即使最不
11:46 乐观主义者是少数,那就是当
11:47 即使是进步最大的部分
11:50 最重要的方式加5分
11:53 最乐观的人认为
11:56 相反,我们看到欧洲人
11:57 我们有一定程度的乐观,当
11:59 甚至比这更重要的是
12:01 理解这种崩溃
12:03 乐观情绪仍然
12:05 应谨慎行事
12:08 最后看一下
12:10 如今,这些电子商务公司
12:13 法语在他们的部分所以我们
12:14 现在上市了,我们将
12:17 看看他们的片段,你就会看到
12:19 我们仍然注意到
12:21 那些认为自己属于某一细分市场的人
12:26 电子商务下降至40%
12:28 因此,随着 7 分的增加
12:30 那些认为自己处于
12:33 不断增长的市场
12:36 28% 下降,我们也
12:37 反映了我们之前看到的情况
12:40 市场普遍乐观
12:42 欧洲人实际上是
12:45 在市场上受到平等对待
12:49 要么向下,要么向上
12:52 完成这个片段我
12:54 也邀请你看看
12:56 预期趋势
12:59 当今法国电子零售商
13:01 在这些趋势中我们发现
13:02 包括市场的发展
13:04 二手市场
13:05 二手货更是一种趋势
13:06 这确实已经成为一个市场
13:08 因为你知道今天是
13:10 11% 的交易量在第二
13:12 每两个法国人中就有一个购买
13:15 二手产品 3 件中有 2 件
13:18 I Z 最重要的是我们有一个增加
13:20 重要的二手独家商品
13:22 在纺织品和 DIY 领域
13:24 例如,今天你有 16%
13:25 只购买二手商品的人
13:27 所以我想我们会回到这个问题
13:28 这确实是一个
13:29 继续发展,有一个
13:31 重要的发展将继续
13:33 虽然我们说二手,但它是
13:34 既使用过又翻新过
13:35 知道特别是在
13:38 最受欢迎的是 Back Market 获胜
13:40 第二个趋势价格是
13:42 关闭场地 关闭场地
13:44 这不是什么新鲜事,去年我们就有
13:46 今年我们增加了 60%,
13:48 最后关闭了
13:49 这不仅仅涉及电子商务。
13:51 涉及所有贸易,因此
13:53 为什么实际上也不
13:54 当今的电子商务
13:56 经济形势更加紧张和不确定
13:59 仅此而已
14:01 索尼合作伙伴关系集中于
14:02 在各种情况下讲话
14:04 实际上市场更加紧张
14:05 显然是合作伙伴关系
14:07 浓度是元素
14:10 进行更积极的干预
14:12 很重要,然后你会发现
14:14 这一趋势正在迅速增长
14:16 这是外国网站的兴起,
14:17 我们当然特别考虑的是这些地点
14:19 我们可能会在亚洲
14:20 复仇,我知道有很多
14:21 资金也
14:23 房间里你看到什么与
14:25 融资和IPO
14:27 意见更加保留
14:30 现在我们来看看
14:33 市场上的电子零售商
14:35 将军在他们的部分我建议你 用
14:37 用
14:39 负责他们的业务和
14:41 与数字相关的期望
14:43 业务和绩效
14:46 我希望能回馈你们
14:47 微笑,因为我们实际上
14:50 我们发现大部分都处于 60% 预计
14:52 预计
14:53 营业额增加
14:56 2024 年比欧洲人还多,
15:00 更好的是,你看到 53%
15:02 预计其
15:04 其业绩的盈利能力
15:06 金融,我们实际上看到
15:08 与欧洲相比存在差距
15:10 对自己的未来不太乐观
15:14 领导者不
15:16 我说的是法语,
15:19 也许这次搜索会返回
15:21 的财务表现
15:23 盈利能力,而且确实看起来
15:25 今天 一种趋势 一种趋势
15:28 2024 年优先考虑的场地和
15:29 既然我们在讨论优先事项,我会告诉你
15:32 建议现在就看看
15:35 我们所看到的战略重点
15:38 领导者的战略重点 从
15:39 从
15:42 投资因此投资
15:44 优先权,确实如此
15:45 第一次感到惊讶
15:48 今年是 13 届,星期二
15:50 营销和广告
15:51 投资主管你知道
15:53 去年毫无疑问是企业社会责任
15:55 也受到 lo la Loic 的影响
15:59 11 12 之后谁先来
16:01 计算机统治的岁月
16:02 今年是营销和
16:04 广告所以我想到了三件事
16:06 原因但我们可能会回到这个问题上
16:09 第一个原因介入者
16:11 市场正在变得越来越
16:13 自从新冠疫情以来,他一直保持竞争力
16:14 拥有的零售商
16:17 大力投资电子商务
16:19 国际竞争即将来临
16:21 然后你就知道了
16:23 因此,也会产生成本。
16:26 收购和忠诚度
16:27 增加了,可能仍然
16:30 增加并不特别与新的
16:31 必须实施的设备
16:34 很快就会被 Google 放置在
16:37 其次我们发现
16:39 特别是在安全问题
16:42 第三,物流主管
16:45 这是企业社会责任,所以我们必须正确看待它
16:46 正确看待这种下降趋势,因为
16:49 确实,去年企业社会责任
16:51 索尼负责人谈到了这一点,它仍然是一个元素
16:53 预算极其重要
16:54 以非常重要的方式安装
16:58 保持在第三的位置,你会看到
16:59 在我们的欧洲朋友中,我们发现或多或少
17:02 接近相同的投资相同
17:05 然而,企业社会责任的优先事项
17:06 排名第七,所以我们看到
17:09 企业社会责任仍然是优先事项
17:11 对于其他法国电商
17:14 有趣的元素
17:16 预算重点是创新
17:18 你会发现创新是
17:21 情况往往是这样的
17:23 我所说的
17:25 盈利能力我们有创新预算
17:27 应该更加包容
17:30 更有选择性的亲属和
17:31 所以这让我们想知道
17:33 一点点,我们会
17:34 即将出现的创新
17:37 受到领导们的青睐
17:40 他们的战略选择框架,并且没有
17:42 令人惊讶的是,显然你怀疑它,我们
17:45 看到流行的生成
17:47 由法国的电子商家和
17:50 欧洲遥遥领先
17:54 再见现在稍后付款还有谁谁
17:56 与欧洲人融合,
17:57 然后是法国,因此将直播
17:59 三年级购物
18:02 我们的欧洲朋友把
18:04 另一方面,虚拟现实
18:07 还请注意,在表格底部
18:10 关于元宇宙的观点存在分歧
18:13 而 NFT 显然存在疑问
18:15 甚至更深层次的商人
18:18 与法国电子零售商相比
18:21 与欧洲电子零售商相比
18:23 所以我建议你现在看看
18:25 我们经常谈论它,但看看是否
18:28 最终还是项目或
18:29 如果它确实是现实,那么它
18:32 我们经常问的问题,因此我们
18:35 会立即答复,因为您
18:37 看到今天 71% 的
18:39 领导人表示,他们至少
18:43 基于人工智能的解决方案
18:44 在他们的业务中
18:46 重要的事实可能不止于此
18:49 我们预期的以及它的用途
18:51 人工智能主要用于营销
18:53 和客户关系,我们认为
18:55 确实对一切都
18:58 产品说明书管理和聊天机器人
19:01 客户关系、安全以及 确定
19:03 确定
19:06 我向您推荐物流,因为我们
19:08 战略重点是
19:09 无论如何说一句话
19:11 国际 国际 去
19:12 仍然是战略重点,因为
19:15 你会看到 70% 的电子商家
19:17 预计其
19:19 两国的国际人物
19:20 明年会有点
19:21 少了,但仍然存在
19:25 极高,65%
19:27 目前在场的法国电子零售商
19:29 国际上 27 7% 在 10
19:31 国家层面上
19:32 那么主要是
19:34 欧洲,但我们有一点变化
19:36 因为我们仍然有
19:38 目的地是比利时的朋友
19:40 最受欢迎的是西班牙,其次是这个
19:43 今年,意大利排名第三
19:45 为德国让路
19:46 确实很有趣
19:50 我们已经看到事情将如何发展
19:52 我给你的战略重点
19:53 现在建议我们继续
19:55 快速地一点点
19:59 时事及其影响
20:05 呃电子商务等等呃这个
20:06 不幸的是我们没有时间学习
20:07 所有详细信息,但我们将介绍
20:09 完整结果即将公布
20:11 向电子零售商询问
20:13 一定数量的现象
20:16 去消费网站的兴起
20:19 亚洲人的安全问题
20:21 有一种现象让你更加担心
20:24 尤其是呃,已经是这种情况了
20:26 去年它仍然是今天它
20:28 当然通货膨胀及其影响
20:30 购买力,因为你
20:33 如今,75% 的人表示担心
20:35 通货膨胀现象及其
20:37 对仲裁的影响
20:39 消费和有趣的事情
20:41 看看你采取的策略
20:44 与通货膨胀有关
20:45 所以我们实际上看到
20:48 剩余的价格上涨
20:50 即使趋势
20:52 降低然后我们还会看到
20:54 当今的公司
20:56 更有可能最终取消或
20:58 推迟某些投资
21:00 而不是像他们那样阻止他们的前进
21:02 去年可能做得更多一点
21:05 然后我们还看到减少
21:07 然后我知道有
21:08 房间里有很多供应商
21:10 服务提供商之间的竞争
21:11 和供应商,这就是全部
21:15 正常且合乎逻辑的事实
21:18 合理化战略,因此
21:19 所以我们再次看到这个
21:21 本研究的优化
21:24 合理化以维持
21:26 缺乏竞争力的公司
21:31 触及价格呃另一个现象
21:33 我们试图研究
21:35 还有其他活动
21:37 例如,今年是 2024 年
21:38 你发现欧洲选举
21:40 一定数量的进展
21:42 对选举的预期
21:45 我仍然想完成这件事
21:47 通过活动呈现
21:49 法国没有发生的事件
21:51 100 年来
21:53 备受体育迷期待
21:56 你知道,整个世界将会发生的事情
21:59 七月当然是奥运会
22:01 奥运会,所以这些奥运会
22:03 巴黎我们至少可以说的是
22:06 它激发了适度的热情
22:09 在电子零售商中,因为你是
22:13 46% 的人非常热衷于
22:14 机会期限呃我不说话
22:16 在体育方面,但你最重要的是
22:19 54% 的交易员担心
22:22 他们表示担心影响和
22:25 这些 j 对活动的影响和
22:27 这是 V 最近关于
22:30 交通管理对我们有帮助
22:32 担心,但也有这些主题
22:34 我们正与
22:36 县和当局尝试
22:38 实现它
22:40 比好消息更好,而且
22:43 最后也许是法国人的特质
22:45 商人中也存在
22:47 这最终是一种乐观主义
22:50 因为你仍然有 65%
22:52 自信的话,80% 的人
22:53 认为这将对
22:56 活动和 65% 的
22:58 你对自己的能力有信心
23:03 适应 适应
23:05 后勤限制,而且
23:10 对你的表现的影响
23:12 公司我补充说你很小
23:14 近三分之一的人想象产品
23:16 与乔斯相关的优惠
23:18 并不多,对于一些人来说
23:20 仍处于项目阶段,但
23:22 我也请你参考那里的研究。
23:24 以下是一些经验教训
23:26 这项研究可以得出
23:28 分配给我的15分钟
23:31 分钟呃研究实际上表明
23:32 她刚才展示的
23:35 电子零售商今天销售的
23:37 最后小心翼翼地看了一眼,但我
23:40 相信对情况很清醒,但是谁
23:42 最终没有开始 决心
23:45 决心
23:48 找到创新的战略选择
23:50 这将使他们能够发展
23:51 我相信活动和盈利能力
23:53 三位领导人将
23:55 本次演讲结束后立即关注
23:57 肯定会从
24:00 最好的方法就是这样
24:02 所有结果将呈现在
24:04 4 月 5 日,
24:06 Fevad 组织的会议
24:09 对于那些
24:11 不耐烦的你也可以
24:14 在优秀的播客上找到它
24:17 我有机会参与数字行动
24:19 介入感谢您的关注
24:29 谢谢大家
24:31 非常感谢,这让我想到
24:32 我忘了告诉你两件事
24:35 说第一个是批处理线
24:37 您收到的不仅仅是
24:40 徽章绳你可以打开它们
24:42 它还可以让你充电
24:44 你的手机有一个小插孔
24:46 usbc 和 Apple 所以这只是
24:49 告诉你你可以保留它
24:50 内存没有任何问题,
24:52 很高兴知道
24:55 第二我不会告诉你
24:58 那里可能有寻宝活动
25:01 因为我们很荣幸
25:04 制作了这里的奥运火炬
25:06 出席活动,所以我会
25:07 会让你发现这将使你
25:09 最终发现无论如何都要看到
25:12 客厅里的所有小角落 所以
25:14 所以
25:18 我们将继续,所以我
25:21 与三位大老板的会谈
25:24 所以我要打电话给亚历山大·库什内尔
25:27 DNA 的主编
25:32 与 NOTAM Marez 讨论和交流 的
25:33 的
25:43 gonzuseusei 数据和全渠道总监
25:47 LVMH Alexandre 集团 [音乐]
25:56 [音乐]
26:01 ToIP 和欢迎我显然想象
26:03 像我一样,你已经意识到我们
26:06 我们生活在一个充满禁令的时代
26:08 矛盾的是,我们必须卖出更多,但更多
26:10 负责以更快的速度交付
26:13 亲爱的,总是更好地了解你的客户
26:15 但要尊重他的隐私
26:17 显然,
26:19 满足客户期望
26:21 监管机构和股东,但如果
26:23 添加必需品
26:24 生态转型危机
26:26 地缘政治影响
26:28 通货膨胀和
26:30 颠覆性技术,嗯,有一个等式
26:33 解决起来变得复杂,
26:34 覆盖 4200 万法国民众
26:36 在网上购买你需要的
26:38 显然要有创造力,
26:40 开放这些 One Toone 零售日
26:43 我们将审查电子商务
26:45 三个挑战,三个压力,如果
26:47 你想要你必须
26:50 一切行动创新,如果
26:53 有可能实现你的目标
26:55 每位嘉宾都会分享的挑战
26:57 他对挑战的分析
26:59 问题和他听到的声音
27:01 在这些过程中
27:03 采访漫画家科林
27:06 Grandpierre 将阐释
27:08 客人,您知道我们能知道的一切
27:11 开始第一个挑战
27:13 对所有部门和所有
27:14 公司显然是
27:17 生态转型的同时
27:19 我们已经超越了
27:20 巴黎协定对全球变暖的影响
27:23 甚至一度将它们打入TER
27:25 记录我们走得更远
27:27 在我们变暖的过程中
27:30 让我们好好计划,我们活下去
27:32 已经显然
27:35 气候变化的后果
27:37 减少温室气体排放
27:39 温室,因此是
27:41 网上商务的重要性
27:44 根据 ADEM 的活度
27:46 预计每年有 10 亿个包裹
27:49 法国温室气体排放
27:50 电子商务领域的温室将是
27:54 约100万吨二氧化碳
27:56 然后在生态压力下采取行动
27:57 这是一个新的范例,并且
27:59 和我们一起探索这里是CEO小组
28:03 来自 Fnac 集团的艺术家 Enrique 先生 [音乐]
28:15 [音乐]
28:18 马丁内斯,马丁内斯先生,谢谢
28:20 在接近之前和我们在一起
28:23 生态学的问题是
28:25 你可以告诉我们我们有一个
28:27 良好的数量级份额和
28:34 d'arti 恐龙没有麦克风如果
28:36 如果现在很好,我们是其中的一部分
28:38 电子商务的先驱恐龙 因为
28:39 因为
28:43 他们约会的团体来自法国的 99 呃
28:45 而且还在其他国家
28:47 显然一开始它很小
28:50 少数人内部创业
28:52 我在房间里发现了谁
28:54 S 型号逐渐发展,直到
28:56 完全融入我们的模型
28:58 广告播放至
28:59 每个人都知道 全渠道
29:01 全渠道
29:03 或多通道,这是
29:04 今天我们的概念
29:06 今天他很少对团体做出贡献
29:08 营业额近80亿
29:10 在所有涉及贸易的国家
29:14 大约 23 24% 小于
29:16 疫情过后,因为我们受到了影响
29:18 29 但他仍然有理由
29:20 目标是
29:22 关闭 是的,有帮助,有帮助,然后小
29:25 在较小的情况下,约束是
29:27 放松了他们发现的顾客
29:29 更平衡的模型
29:32 交易是它是它是t下降
29:35 2022年,而不是23年,最后是
29:37 顾客对 23 感到不安,是吗
29:39 对我们来说,在我看来
29:41 目前均衡的模型
29:43 它仍然是一部分
29:44 很重要,因为我们有一个幻灯片
29:47 我们已经计划好了啊,就是你
29:50 如果你在控制器上
29:52 想要VO最好说更好
29:54 写在那里
29:56 事实上我们很幸运,那就是
29:58 真的有机会成为
30:00 我们销售的产品是我们必须
30:02 既能安装篮子
30:05 我们的品牌本质是
30:07 平均价格较高的产品
30:09 我们知道如何以 2 3 4 5000 的价格销售产品
30:12 € 是否有趣
30:14 模特,而且我们也是模特
30:16 交通很拥挤,因为我们有
30:17 高频产品包括
30:20 之前捐赠的文化产品
30:21 音乐,但今天它高于一切
30:24 售票处有免费的,所以我们
30:26 允许同时拥有
30:28 篮子和
30:30 你确实是一个演员
30:33 存在于生命形式中
30:34 每天你的许多
30:37 客户突然发生这种转变
30:39 生态这个新范式
30:41 我们将讨论
30:43 你们小组觉得就是这样
30:45 受到监管压力,先生
30:47 奥利维尔提醒我们投票。
30:50 许多法律的期望
30:53 客户选择的请求 合作者
30:54 合作者
30:56 底部内部的刺痛是什么
30:59 对你来说,这不仅仅是这些
31:02 因为它有气味,而且它来自
31:04 我认为意识无处不在
31:07 生态并不新鲜,它已经存在一段时间了
31:09 几十年前曾有
31:10 质疑和提出问题的人
31:12 关于我们做得如何的问题
31:14 耗尽地球资源
31:16 我们必须如何共同找到
31:18 我认为有一个解决方案
31:20 全球因新冠病毒而觉醒
31:22 它提高了许多人的认识
31:24 生态转型
31:25 全球变暖并非
31:27 有问题,这将影响我们的 小孩
31:28 小孩
31:31 但是我们现在和那个那个那个那个
31:33 让它发生改变,仿佛是偶然发生的,因为
31:35 我们通常相当
31:37 自私的我们有能力承担
31:39 欠我们孙辈的债,但我们没有
31:41 接受或不能接受
31:43 全球变暖的后果
31:46 从今天起,我们感受到了
31:49 集体地而不是某种
31:52 同时唤醒公共当局
31:55 他们是政客,他们做他们的工作
31:56 有很多规定
31:57 有很多常数
32:00 为所有企业提供法律框架
32:01 在欧洲框架下,他们将
32:04 必须跨越,并且还要通过
32:06 因此,一切都是为了我们的客户和
32:07 我们的同事问我们这个问题
32:10 和你和你的问题是什么
32:12 你打算做什么才能成为好人
32:13 摄影的方方面面
32:16 坏学生我们决定这是
32:18 我们很幸运能参加
32:20 允许我们
32:22 我们决定采取这些措施
32:24 也就是说,减少碳足迹
32:26 我们和我们的客户
32:29 我们的战略项目轴心
32:30 以此为契机
32:33 我们的业务,对我来说,这是
32:34 我将传递这些
32:36 材料我觉得就这样了
32:38 我们无法实现转变
32:40 生态反对一切必要的
32:43 我们确实找到了一种努力,
32:44 找到一个轴,然后找到一个角度,
32:46 并不是所有方面都很明显
32:48 做 和他们一起做
32:50 影响,并使他们在
32:52 我们需要找到一个模型
32:55 不会走向大规模衰退
32:57 但正在走向增长
32:59 与众不同,这就是我们试图
33:01 与我们的整个模型有关
33:03 可持续性二手货和
33:04 等等,我们以后可以讨论。
33:06 时间也是
33:08 被很多人强调
33:10 新法规
33:11 显然是最近才到达
33:15 DMA GDPR CRDS 法令
33:18 tercière dpef 最后列表非常
33:19 很长,而且并不总是非常 清除
33:20 清除
33:23 此外,这些都产生了什么影响?
33:25 这些新标准和法规
33:28 您在途中的活动
33:30 接近客户并告知他
33:32 你必须重新思考它的产品
33:34 或者基本上就像你所说的那样
33:35 只是一种新的做法
33:38 生意好首先影响需要
33:41 时间、金钱和精力
33:43 团队,这就是我们需要的,我认为一切
33:44 房间里的世界是
33:46 每天是
33:49 法国对我们职业的监管
33:51 与其他国家相比,我们
33:53 知道它很重,所以它
33:54 放慢速度 放慢增长速度 放慢速度
33:57 创新,并传达了一个重要的信息 通过
33:58 通过
34:00 致我们照顾它的朋友
34:01 缺少的是公共服务
34:04 总是好奇需要什么
34:06 不考虑影响的决策
34:08 执行现行标准
34:10 发明它就像你
34:12 在您的业务中他让您
34:13 CAPEX 为您提供项目
34:16 亲爱的,别在意后果
34:18 制定法律的目标,然后我
34:19 看看影响是什么,事实上
34:22 我们正在做骰子
34:25 监管项目
34:27 影响研究做得很差,
34:29 民间社会参与度较低,
34:31 成本太高,事实上
34:33 到处都有刹车,所以这是一个
34:36 巨大的后果,我认为如果我们
34:37 看看消极的一面 看看积极的一面
34:39 而是它会迫使每个人
34:41 尊重框架,这是另一回事
34:43 我们面临的转型的主要风险
34:45 活着就是他将无法
34:47 以任意方式应用它
34:48 它必须全面适用
34:51 从事无职业的演员
34:54 这是我们经历过的一件不好的事情。
34:57 回顾 GDPR 2018 承诺的一切
34:59 TR 竞争的世界等等
35:00 我们发现根本不是
35:02 就像我们看到的天真
35:05 它已在托盘中给出
35:07 我们的消费者就是我们
35:08 仍然存在,因为不再有工业,但我们
35:11 消费者获得了
35:13 对所有演员来说都很简单
35:15 谁不尊重标准
35:17 我们自己正在努力
35:20 因此两条消息一条做不到
35:22 标准看看影响帮助我们
35:24 实现我们想要的转变
35:27 做好并照顾好自己
35:29 世界尊重同样的标准
35:32 在我们看来,这是一个程序
35:34 政治你的企业知道有一个
35:35 总统大选即将到来
35:39 不久前我才知道
35:42 内容生态压力
35:43 也可以应用非常
35:45 直接向部门回电
35:46 仍然是
35:48 因此今年将排放 100 万吨二氧化碳
35:51 这不是轶事影响
35:52 行动是你非常
35:54 具体来说,在 ndarti 组中
35:56 您正在带头减少这种影响 生态
35:58 生态
36:01 我们可以做很多事情,但如果我
36:02 客观地看待什么更有
36:05 对我的影响更大,我有90%
36:07 这就是我们所说的范围 3,它是
36:09 我所做的是
36:10 我的客户对产品
36:12 我转售它们,如果我们看看
36:15 有点不同
36:16 有多少人告诉我我
36:18 我实现了碳中和,我必须实现
36:20 碳中和,对
36:21 因为我正处于
36:23 淹没消费者的家
36:25 易分解产品
36:26 每秒都会被丢弃
36:28 所以你必须选择正确的科目
36:30 我们决定采取行动
36:32 足够坚固,延长耐用性
36:35 产品,因为它最终
36:37 甚至比 翻新
36:38 翻新
36:40 租赁销售,因为这是一个
36:42 碳影响,所以实际上你
36:43 假设你销售的产品来自
36:45 可访问的质量,并且您可以
36:47 你正在建设一个服务型经济
36:48 以便顾客可以拿到它们
36:50 保持良好的工作状态
36:53 尽可能长的时间,这使得
36:55 我们恢复的巨大效果只是为了
36:56 给出一个数字,我们恢复每一个
36:59 年产50万吨产品,我们
37:00 并不是唯一恢复
37:02 我们的电子业务
37:04 家用电器,有很多
37:08 如果我们能够
37:11 减少 10 15 20% 受此影响
37:12 将产生更大的影响
37:14 比什么都重要
37:15 交易完成后可以做什么
37:18 我特别强调两点
37:19 最有可能的元素
37:21 Energibord 是它的包装
37:22 有很多工作要做
37:25 包装我们一半的在线流量
37:27 他去商店所以
37:29 也就是说我们能够做到
37:31 包装稍微灵活一些
37:33 也许我们可以消除它
37:36 重量改变材料而不
37:37 产品质量存在风险
37:39 我们正在做的事情
37:41 然后另一件事就是照亮
37:43 消费者对所谓的
37:45 开明的交付正是如此
37:47 你将产生多少碳
37:48 对于您收到的每种类型的送货
37:51 显然去选择研究
37:53 已经完成 laadm 确认
37:54 CLIC 中的收集方式 产品
37:55 产品
37:58 距离消费的顾客较近
37:59 比你给予的碳更少
38:00 单独送货上门,
38:03 等等,所以商务部采取了两项行动
38:05 他可以开始你在别处
38:08 促进或重新思考这些系统
38:10 交付您已经启动了
38:12 服务公司呃来管理
38:14 电子商务物流和
38:16 市场你能告诉我们吗
38:18 再多说一点我知道的
38:20 即使我发音正确,wenen
38:22 因为是西班牙语,所以我的英语
38:24 这是近似的,即使我们有它
38:27 weevenen 呃 weevenen 呃我们有一个
38:30 市场已有十五年历史
38:32 所以我们很快就加入了
38:35 在这个机会中
38:37 电子商务活动的扩展和
38:39 大学首先在市场上,但
38:42 永远无法提供这个
38:45 我们称之为 jonment 因此
38:46 支持客户的能力
38:48 直至交付并特别开放
38:50 我们的财富之一是我们的网络
38:52 今天在 1000 家商店
38:54 不知道如何向N卖家报价
38:56 市场配送时间
38:58 商店我们决定做的是
39:01 与 CMA CMA 集团达成协议
39:04 物流,以便 CVA 整合
39:07 我们的活跃技术 我们的商店公园
39:09 我们的能力 他们的能力
39:12 物流以及所有 STS
39:13 从中恢复的技术
39:15 美国向卖家提供
39:17 市场我们的但手
39:19 也向所有演员们
39:21 法国及海外市场
39:24 有完整的解决方案
39:27 市场管理直至
39:29 在法国进行融资和交付,
39:31 外国人将在
39:32 未来几个月如此具体
39:34 意味着在市场上我们
39:36 可以购买他的产品并
39:37 点击并收集
39:38 Fnac 商店我们可以做到这一点
39:40 我们还可以送货
39:42 重型货车客户
39:43 能够进行安装,我们将能够
39:45 为此我们将开放所有服务
39:47 我们今天独家提供
39:50 对于我们的直销,我们将能够
39:51 也为卖家做
39:55 marquetpl你刚才说他
39:58 必须照亮消费者Atur它是
40:00 该部门的另一项主要职责
40:02 这就是它如何影响
40:04 甚至定位
40:06 消费你怎么做
40:08 正是按照这个想法
40:10 知情消费,因为你
40:11 说我们不能走向
40:14 总减少量最终
40:15 非常开明的消费是
40:18 减少消费怎么样
40:19 你这样做,这是一个问题
40:21 信息的可追溯性 监管
40:23 监管
40:26 经销商你告诉你的客户
40:27 你可能不需要这个
40:29 它会持续更长时间,这非常
40:32 污染,即使这意味着贬低你的
40:33 产品你先怎么做好
40:36 就是这样,我通过了质量测试
40:38 以及有关质量的信息
40:41 随着时间的推移,会产生很多
40:43 绅士工作的线索
40:45 关于产品的可持续性
40:47 产品的可修复性我认为
40:49 这是非常新的,刚刚开始,但是
40:50 当顾客购买产品时,
40:52 从统计学角度必须知道的是
40:55 这些产品将持续使用 3 年或 10 年
40:56 因为你愿意支付的价格
40:57 放入产品它会改变
40:59 如果你算上这些
41:01 会导致非常严重问题的产品
41:02 快速修复镜头
41:04 未来将会爆发,因为
41:07 M d'oeuvre 非常稀有,因此价格昂贵
41:09 立即投资一款好的产品是一个好主意。
41:11 如果这是您要购买的产品
41:13 经常使用 我不这么认为
41:14 你需要改变你的
41:16 每 3 个月清洗一次
41:18 你购买期限和
41:21 提供这些信息至关重要
41:23 工作结束后就这样了
41:24 足够高的人
41:27 对这些工业家施加同样多的压力
41:30 质量规则并禁止它们 在
41:32 在
41:34 市场肯定会有一点
41:36 更具竞争力,利润更高,但
41:38 从长远来看,这将带来很多
41:40 给客户带来问题,因此结束
41:42 这是我们的工作,没有角色
41:44 分销商也意味着
41:47 交付与购买
41:49 他自己说你多休息
41:51 在客户端是是是是他或
41:52 她还必须
41:55 最终决定,但基本上如果
41:56 顾客就是上帝,我们可以说他
41:58 在任何情况下往往都是珍贵的
42:00 生态转型问题之一
42:02 主题的戏剧是差距
42:05 声明和
42:06 如果你问劳动力
42:09 法语和法语,如果他们
42:12 74岁为环境做好事
42:14 % 他宣称自己有行为
42:17 道德高尚,但另一方面,他的判断率为 84%
42:19 其他人做得不够
42:22 这也许非常法国化
42:23 此外,作为一种看待
42:27 但尤其是如果顾客
42:30 所有人都希望负责任地消费
42:32 首要标准仍然是价格信号
42:35 也就是说,他们走向产品
42:36 最便宜的,尤其是在一段时间内
42:38 我们所知道的通货膨胀
42:39 你如何处理这个问题 悖论
42:41 悖论
42:44 我认为矛盾的是
42:45 在 NRE 的本质中,不仅
42:47 法语我也放心了
42:50 对于其他国家来说我们是外国人
42:51 我们宣告我们所支持的事情
42:54 启发,但使我们的日常生活和
42:57 我们的 con dev 它强加方式或
43:00 其他年轻人说他们非常
43:01 对生态转型敏感
43:03 他们是大消费者
43:05 超级时尚,但这并不能阻止它
43:07 对父母要求严格,以免
43:10 消费,这是正常的,你必须生活
43:13 我讨厌童年
43:14 我认为他给人们道德
43:15 这是
43:17 行业发展
43:19 事情是积极的,就像你所拥有的
43:22 事实上我们有,但我们没有太多
43:24 因为实际上已经很晚了
43:26 在过渡和减少
43:29 碳排放,因此有必要
43:31 确实要快,但你一定不能
43:32 把负担转嫁给消费者
43:33 行业确实需要
43:35 公共当局有必要
43:38 改变你的习惯
43:41 非常强大的发展轴
43:42 成长橄榄树先生,我们
43:44 回忆起谁在这个路口
43:46 生态压力和影响
43:49 通货膨胀是二手的
43:50 橄榄树先生不久前告诉过我们
43:52 还有其他数字
43:54 eBay 正在进行一项 hipsos 调查
43:56 77% 的法国人出售
43:57 直线上的物体
43:59 今天的市场价值 70 亿美元
44:02 天文台的欧元呃
44:04 Novascope 二手货占购买量的 67%
44:06 2021年在法国二手这个基金
44:09 因此,在线是一个至关重要的领域 对于
44:10 对于
44:13 电子商务你自己组织起来
44:14 参与是
44:15 集团强劲发展
44:18 NCDARTI 是去年我们
44:19 将赚1.3亿欧元
44:21 营业额较小
44:23 与 80 亿相比,但更多
44:25 与上年相比增长了 40%
44:27 尤其是因为这些数字
44:29 背后付出了巨大的努力
44:31 回收和再利用服务
44:32 改造产品,把它们放进
44:34 有时在同一个
44:35 我们收集它们的商店我们收集它们
44:37 我们卖掉它们,所以这是
44:39 我们,然后是所有的流动
44:42 像在其他网站上一样导入
44:44 在第二人生中我们更熟悉
44:46 我们认为这是一个很好的轴心,特别是
44:48 尝试循环优化 的
44:49 的
44:52 产品合二为一可以减少影响
44:55 碳排放量
44:56 最好的选择不是
44:57 延长产品的使用寿命
44:59 顾客有时有点
45:02 矛盾的是,我们说的是
45:03 如果我们为顾客提供交换
45:05 电视每两年换一次
45:07 回收我我不确定这
45:08 是个好主意,此外还有
45:11 没有经济来支持这一点
45:13 行业,但最终事实并非如此
45:16 第二次生命是一个机会
45:19 优化报废产品
45:21 在其使用寿命结束时
45:23 对于这些必须给予他们回报的客户
45:25 进入 B 类市场
45:27 通过它有一个经济模型
45:30 可以举行,然后就没有必要
45:32 忘记了这就是商业的意义所在
45:34 采取了这种措施,我们有网站
45:35 拥有令人难以置信的力量
45:37 第二人生,我们正在删除
45:39 这些交易中的很大一部分
45:42 现有的社会经济
45:45 围绕着礼物,例如我们
45:47 巨额捐款支持
45:49 关于产品协会
45:51 具有社会经济意义的邀请
45:53 重新融入社会,
45:55 产品,所以这些产品不是
45:57 除了今天创建的垃圾
45:59 有模式的市场经济
46:02 在 B2B 中如果一切顺利那就更好了
46:04 因为它使事情变得更加
46:05 有效,但我们不能再进一步
46:07 远远不是
46:10 他确实很理性,我认为他
46:13 将等待一定的成熟度和和和和
46:15 我认为最终每个人都会
46:18 找到您告诉我们的您的位置
46:20 介绍有一个新的平衡
46:23 这是在商店和和之间创建的 这
46:24 这
46:27 电子商务即使增长
46:29 电子商务较少,当
46:32 甚至重要,也就是说
46:35 网上远程销售转向
46:39 服务和产品显然
46:41 战略部门
46:44 实体零售 Fnac ety 这些都是
46:47 市中心和购物中心
46:49 他们几乎处于边缘
46:52 法国的传承品牌有哪些
46:54 该集团的战略是
46:56 这些实体店的未来
46:58 市场演变的压力
47:00 通货膨胀,显然增加
47:02 转嫁给全体的成本
47:05 我们同时用 CH 制作的链条
47:09 我们大大延长了我们的时间
47:11 领土覆盖范围几乎翻了一番
47:16 商店停在 5 Anson estès
47:18 如今,1000 家门店得益于
47:20 邻近特许经营模式给我们
47:22 Peris 让我们更加
47:25 小型客户联系
47:27 为什么其中一个很有趣
47:28 电子商务正在增长
47:30 我们为什么继续开店
47:31 很好,因为每次我们打开
47:33 在这个季节的商店里有份额
47:35 该集团为其客户提供的商业服务
47:39 它翻倍了,所以我们可以清楚地看到我们的
47:40 效率模型
47:43 多通道它在条件下工作
47:46 因此我们在附近
47:48 这是我们正在开发的模型,
47:49 与此同时
47:50 市中心是一个问题
47:52 这是很严重的,因为我们正处于 参加
47:54 参加
47:56 市中心的商业,尤其是 Fnac
47:59 他仍然是
48:00 仍然更重要的是有一个主题
48:03 具有强大的竞争力,因此解决方案
48:04 对我们来说可能在商店里
48:07 稍微小一点继续好
48:09 为客户提供
48:11 市中心还提供
48:12 本地商店和电子商务
48:14 我们所有的服务提供
48:16 因此我们开发了解决方案
48:18 我们显然不会放弃我们的
48:19 商店网络
48:21 大约二十年前想象
48:23 商店已死,商店万岁
48:26 今天我们知道,
48:30 在利润丰厚的电子商务中生存
48:32 可持续的是今天
48:34 他更依赖于
48:36 多渠道,所以我们必须与之斗争
48:38 城市中心的民粹主义
48:40 启发公民不再花费
48:41 未经研究的规定,
48:44 让民间社会更多地参与
48:47 法律的发展女士们和
48:48 先生们,你们今晚听到了
49:00 是的,我今晚说了,你
49:05 希望夜晚短暂
49:08 因此,
49:10 你听说过的电子商务
49:12 也许是为了优化
49:14 交付以优化供应链
49:17 优化客户旅程,但
49:18 为了改进这些方面,我们需要
49:21 换句话说,精确测量
49:24 需要数据,如果是今天
49:26 有可能收集到巨大的质量
49:28 鉴于仍然有必要
49:32 有用,因此质量高
49:33 应对追求卓越的压力
49:36 这里的数据是首席全渠道和数据
49:39 LVMH 总裁 Gonzac 先生 [音乐]
49:47 [音乐]
49:50 Piret你好这次我听到
49:53 是的,我确实翻滚了。
49:57 然后你就会进化成一个完全不同的
50:00 宇宙马丁内斯先生同样的事情
50:01 以便我们了解您是否
50:03 你能告诉我们份额和
50:07 LVMH 的电子商务交易量
50:09 亚历山大,非常感谢你的欢迎。
50:11 来参加京都开幕式吧
50:13 我们发布 lvage 不发布这些
50:16 电子商务数据总体而言,但这
50:17 我们可以说的是,一般来说
50:19 对于奢侈品行业,我们位于
50:21 营业额的10%到20%
50:25 这是继 LVMH 之后在电子商务领域采取的举措
50:26 这是一个相当多元化的群体
50:28 不同领域的活动和
50:31 显然电子商务的份额
50:33 根据这些行业而有所不同
50:36 活动,而是我会说
50:38 时尚产品占比从 5% 到 15% 不等,
50:40 葡萄酒和皮革制品
50:42 烈酒、手表和珠宝以及
50:45 而 20% 到 35%
50:46 一切美丽与分布
50:48 还有美丽
50:50 按行业区分
50:53 从地理上来说,我们有一个电子商务
50:55 我想说,在美国
50:57 在中国
50:59 在欧洲相当平均,而且相当
51:01 一些稍微弱一点的国家,比如
51:05 日本确实面临风险
51:08 相同数量级不
51:11 那么并不完全相同
51:15 那么什么是电子商务零售? 的
51:17 的
51:20 那么奢侈也许会激怒你
51:21 我会说
51:23 数字渗透率或
51:25 电子商务营业额
51:27 不是该团体的目标
51:32 LVMH,我们开始吧,好吧,好吧
51:35 谢谢你为什么有原因
51:38 战略意义在于
51:39 我们和恩里克讨论过
51:42 全渠道的重要性
51:44 商店甚至进一步增加
51:47 那么为什么
51:49 因为在商店里
51:51 转化率更高
51:52 最好恢复
51:55 电子商务词汇,但超越
51:58 从那以后我想说客户体验
52:01 我们能够提供的
52:03 商店比
52:06 电子商务
52:08 因此有一个战略原因
52:10 所以我们仍然尝试
52:13 在这儿做奢侈品电商
52:15 试图发现
52:18 互联网上的产品有点
52:20 更精致一点 更多一点
52:23 不同一点,更具互动性
52:24 尝试获得一个提案
52:26 送她礼物
52:29 也稍微适应了我们的行业
52:32 发货包装,好了
52:34 对于所有这些方面,我们尝试
52:36 比我做得更好一点
52:38 会说是标准模式,但这里是
52:40 分化能力
52:42 电子商务比
52:44 您告诉我们的实体店
52:46 所以尝试提供一种体验
52:48 稍有不同,我继续这些
52:49 问题可能有点
52:51 很天真,但是网站是什么
52:54 奢侈,因为事实上它不是
52:56 怎么说我们不在视觉上编码
52:58 你明白我的意思吧
53:00 没错,那到底是什么呢?
53:02 有什么区别 怎么样
53:04 你提出这个差异
53:05 正是如此,问题在于
53:06 有点不同,因为我们在那里谈话
53:07 该网站的,不再
53:10 电子商务,目前这里是网站
53:13 互联网在 VMH 发挥着关键作用
53:14 为什么因为他有几个
53:16 超越电子商务的功能
53:17 当然是电子商务了
53:19 解释但除此之外他还有三
53:21 其他功能首先是
53:23 讲述我们的故事
53:25 讲述我们品牌的历史
53:27 每个人背后的梦想
53:30 品牌和每个产品背后
53:31 另外还有第二个附加功能
53:35 电子商务是为了能够推动
53:37 店内顾客
53:39 找到所有提示,甚至
53:41 优化我们的网站,以便
53:44 鼓励顾客自己去
53:47 在商店里,最后所有的
53:49 围绕我们所谓的护理的服务
53:51 以及必要的维修
53:53 能够提供这些奢华服务
53:55 在我们的网站上,所以你可以看到
53:57 最后是一些F函数
54:00 网站 谁是谁 谁是谁
54:02 多个多个多个函数
54:04 这使得人们可以接受
54:06 稍微降低网站的优化程度
54:07 其电子商务功能能够
54:10 优化其他功能
54:13 成为首席全渠道和数据
54:15 你曾在 LVMH 任职
54:18 在丝芙兰工作了 12 年,在圣戈班工作了 12 年
54:21 特别是对于一对夫妇和具体情况
54:23 这真的不是同一个宇宙
54:27 那么,它们之间有相似之处吗?
54:29 使用方法进行设计
54:31 电子商务工具和路径
54:33 我们在 K par 有送礼吗
54:36 好问题,那么这是真的
54:37 我特别强调
54:38 差异,因为我认为就是这样
54:40 这真的很有趣
54:42 今天,而且还因为它
54:44 确实,电子商务标准
54:46 仍然受到亚马逊的某种程度的强加
54:49 20 年来,PDP 目录
54:51 结账送货,一切都非常
54:52 方便、实用等等
54:55 ceetera 很好,它是一个模具,
54:57 这不一定非常令人向往
54:59 现在我们可以
55:01 找到一些相似之处
55:03 以一种有点矛盾的方式对待世界
55:05 建筑和材料
55:08 构造为什么因为它们
55:09 所处的行业
55:12 数字渗透本身相当
55:15 很弱,所以我们要具体情况具体分析
55:17 我所在的网站 我所在的公司
55:19 我很清楚,并且提议
55:22 事实上对于特定的替换
55:25 定制窗户和细木工
55:28 嗯,这就是客户旅程的作用。
55:31 几乎总是通过
55:33 网站和销售
55:36 电子商务本身
55:39 什么是客户旅程客户
55:41 智能地到达我们的网站并
55:43 网站已进行了优化,以便
55:46 鼓励客户回电
55:49 由客户关系中心
55:51 位于法国的客户关系中心
55:53 通话开始进行第一次
55:56 销售仪式的各个阶段
55:59 LVMH 称之为
56:01 发现和项目何时
56:03 定义充分后,我们进入了
56:05 接下来是提出一个
56:07 与客户顾问的预约
56:11 在顾客家里,在那里销售
56:13 事实上我们可以看到它结束了
56:15 这种类型的客户旅程可以
56:18 非常适合珠宝等
56:21 难以想象的高级珠宝
56:22 人们必然会购买非常高
56:24 网上有三家这样的珠宝店
56:26 但另一方面,显然它可以
56:28 在网站上发现产品
56:30 互联网被中心呼叫
56:32 客户关系和提案
56:33 去商店发现
56:36 这些稀有而华丽的作品是
56:39 LVMH 网站上的客户旅程
56:41 这实际上是如何说一个
56:43 产品发现的形式,还是
56:46 你知道他们是否先进去
56:48 商店看到我以
56:50 Jellererie 看到了一套好
56:52 事实上,这很少是一种购买
56:54 冲动或非常
56:57 非常高的客户类别
56:59 限制他们去网站
57:01 回来我想象有一种
57:03 你能坚持足够长的时间
57:05 一直关注着这来来往往
57:07 你知道你的客户在哪里
57:08 他们的方法
57:11 然后我们顾客就会购买
57:13 事实上,我们估计这种来回
57:15 92% 的顾客
57:17 商店之前曾去过现场,
57:19 即使在商店里,50% 的人
57:21 商店将查看
57:23 通过手机上网
57:26 所以是的,这种情况来来去去,绝对
57:30 永久的,那么我们追踪它
57:31 尽我们所能,但尽可能
57:35 顾客接受
57:37 就这样跟进,我们有后续行动
57:40 过于严格的
57:42 与我们合作的客户的同意
57:44 给予恢复他们的数据你
57:47 你告诉我们贸易的利益
57:48 在李对你来说这几乎是
57:49 更多创建驱动器以存储
57:51 事实上,这是真的
57:53 带上他们你也是
57:55 真正在压力下追求卓越 数据
57:56 数据
58:00 是的,绝对数据是
58:03 对我们来说绝对具有战略意义的数据
58:05 4-5 年来一直有数据实践
58:07 这是在集团层面开发的
58:10 客观来说非常强大的 LVM
58:12 非常强大,因为它给了我们
58:13 让我们更好地了解我们的员工
58:16 客户它允许我们的顾问
58:19 让顾客能够享受服务
58:21 非常适合的演讲
58:23 每个客户都允许客户
58:25 他自己有一个非常
58:27 个性化,最终它允许
58:29 优化供应链
58:32 在生产方面比在
58:34 物流实际上也有
58:37 这些非常可靠的数据基础
58:39 让我们落后
58:41 我们的智能算法
58:42 现在我
58:45 可以说在真正的工业模式下
58:47 在整个群体中,但所有这些算法
58:49 事实上,只有当我们
58:52 具有数据质量和治理
58:54 我们将讨论非常可靠的数据
58:57 人工智能
58:59 我们有一点时间
59:01 你在做这个吗?
59:02 人工智能技术
59:06 是不是内心深处只是
59:08 优化数据库就是你
59:11 生成式人工智能是什么
59:13 你的工具及其用途
59:15 那么,我真正关心的是
59:17 我想说的是,在集团中
59:19 三大领域
59:21 客户建议,嗯?
59:24 要么呃,来这里为我们的顾问
59:26 客户这就是我们的团队
59:29 我们的销售顾问和工具
59:31 这使得他们更有效率
59:33 并最终能够被录用
59:34 与客户进行情感交流,
59:37 能够摆脱一切
59:40 可以通过他的头脑
59:41 担心,谁能真正
59:43 情感上与
59:45 我们经常使用它们
59:49 优化我们的网站,并最终
59:51 也经常使用
59:54 供应链中的两个例子
59:57 一切都很好,嗯
60:00 我们的活动,因此 绝对必要,因为每个
60:01 绝对必要,因为每个 生产良好的部分是
60:03 生产良好的部分是 这里的稀有物品
60:05 这里的稀有物品 生产了多少,所以知道确切的数量
60:07 生产了多少,所以知道确切的数量 的印刷机以一定程度出售
60:09 的印刷机以一定程度出售 得益于 lia 和
60:11 得益于 lia 和 确实是一个必不可少的工具
60:14 确实是一个必不可少的工具 奢侈品行业,然后
60:16 奢侈品行业,然后 这些作品
60:17 这些作品 非常罕见,必须知道
60:18 非常罕见,必须知道 把它们放在哪里最好
60:20 把它们放在哪里最好 哪家商店有很多
60:22 哪家商店有很多 LVMH 门店
60:23 LVMH 门店 想象一下,知道我们在哪里
60:25 想象一下,知道我们在哪里 是不是最好把
60:26 是不是最好把 这样的作品,并把它暴露给这样的类型
60:28 这样的作品,并把它暴露给这样的类型 顾客,所以这里是分类
60:31 顾客,所以这里是分类 分配也很重要
60:34 分配也很重要 我们的活动部门和中央情报局
60:36 我们的活动部门和中央情报局 此处生成 Ilia 此处生成
60:38 此处生成 Ilia 此处生成 这个问题已经讨论很久了
60:40 这个问题已经讨论很久了 会跟随一点点这个相同的
60:42 会跟随一点点这个相同的 我们所处的这个轨迹
60:44 我们所处的这个轨迹 更重要的是,客户
60:46 更重要的是,客户 咨询而不是优化
60:47 咨询而不是优化 网站,但有两个额外的操作
60:50 网站,但有两个额外的操作 负责生产资产的人
60:51 负责生产资产的人 营销也是
60:54 营销也是 投资非常大的领域
60:56 投资非常大的领域 在奢侈品领域以及
60:59 在奢侈品领域以及 产品设计和
61:00 产品设计和 产品开发尽一切努力
61:03 产品开发尽一切努力 您向我们描述的这些用途
61:05 您向我们描述的这些用途 无论是否有生成性
61:07 无论是否有生成性 此外,这是什么数据?
61:09 此外,这是什么数据? 你正在寻找的是
61:11 你正在寻找的是 你收集它们是因为有
61:12 你收集它们是因为有 你的顾客的身份显然
61:14 你的顾客的身份显然 但所有的
61:16 但所有的 您收集的相关信息
61:18 您收集的相关信息 和
61:18 和 那么我们如何把一切联系起来
61:21 那么我们如何把一切联系起来 数据类型,但什么是超
61:23 数据类型,但什么是超 VMH 通讯集团的战略
61:26 VMH 通讯集团的战略 这是客户数据,数据
61:30 这是客户数据,数据 客户知道这是该领域
61:33 客户知道这是该领域 来自 Lux 的巨大斩击 巨大的斩击
61:38 来自 Lux 的巨大斩击 巨大的斩击 我们的绝大多数
61:39 我们的绝大多数 生意是与顾客一起做的
61:41 生意是与顾客一起做的 我们的系统知道,我们在这里
61:43 我们的系统知道,我们在这里 这几乎从未发生过,只是
61:45 这几乎从未发生过,只是 一位顾客推门
61:47 一位顾客推门 产品购买以现金支付并发送
61:48 产品购买以现金支付并发送 去什么,那基本上不存在,
61:51 去什么,那基本上不存在, 这甚至可能是可疑的,或者如果我们
61:53 这甚至可能是可疑的,或者如果我们 甚至想要即使在信用卡这
61:54 甚至想要即使在信用卡这 我的意思是
61:57 我的意思是 为什么因为总是有这个
61:58 为什么因为总是有这个 情感投入我所谈论的
62:00 情感投入我所谈论的 刚才除了产品之外
62:01 刚才除了产品之外 卖掉所有东西都可以退货
62:03 卖掉所有东西都可以退货 在一个权力品牌的宇宙中
62:04 在一个权力品牌的宇宙中 进入这种关系
62:06 进入这种关系 与辅导员的情感交流
62:08 与辅导员的情感交流 顾客与整个宇宙
62:10 顾客与整个宇宙 品牌是体验的一部分
62:13 品牌是体验的一部分 购买奢侈品,以便
62:16 购买奢侈品,以便 解释了为什么此客户数据
62:18 解释了为什么此客户数据 她完全完全
62:19 她完全完全 那么战略是什么
62:22 那么战略是什么 关键是我们如何获得它
62:24 关键是我们如何获得它 恢复呃知道呃我们呃
62:28 恢复呃知道呃我们呃 我们很幸运加入 LVMH 集团
62:30 我们很幸运加入 LVMH 集团 拥有一个非常合法的部门
62:31 拥有一个非常合法的部门 这里有强大和非常强大的TPO
62:35 这里有强大和非常强大的TPO 这让我们有一个
62:37 这让我们有一个 道德啊绝对了不起
62:39 道德啊绝对了不起 涉及征求同意的一切
62:41 涉及征求同意的一切 完全明确地来自我们的客户
62:43 完全明确地来自我们的客户 能够收集这些数据,但是
62:46 能够收集这些数据,但是 我想说呃,这里有这个C这个
62:48 我想说呃,这里有这个C这个 有点幽默,但话虽如此
62:49 有点幽默,但话虽如此 我认为绝对绝对必要
62:52 我认为绝对绝对必要 当你身处奢侈品行业时
62:54 当你身处奢侈品行业时 我们必须负责任,
62:58 我们必须负责任, 当我们成为模范时
63:00 当我们成为模范时 我们仍然欠奢侈品行业
63:02 我们仍然欠奢侈品行业 不仅要负责任、要模范作用,
63:04 不仅要负责任、要模范作用, 所以超越道德原则我
63:06 所以超越道德原则我 我认为这是
63:08 我认为这是 小组选择带你去我们
63:10 小组选择带你去我们 记住现在你的
63:12 记住现在你的 客户数据同一文件
63:15 客户数据同一文件 客户对于
63:18 客户对于 背景我们可以说
63:20 背景我们可以说 第三方 cookie 的结束就是这样
63:24 第三方 cookie 的结束就是这样 现在发展的关键
63:26 现在发展的关键 这是为了成为第一方数据荣誉者。
63:29 这是为了成为第一方数据荣誉者。 是的,我相信在这个世界上
63:31 是的,我相信在这个世界上 更改此第一方数据,以便
63:34 更改此第一方数据,以便 我们的客户数据完全
63:36 我们的客户数据完全 完全战略性我们有两个
63:38 完全战略性我们有两个 今天的主要活动
63:40 今天的主要活动 首先,在所有活动中
63:42 首先,在所有活动中 我之前告诉过你 CRM,但是
63:45 我之前告诉过你 CRM,但是 有一个
63:46 有一个 第二次激活至关重要,
63:50 第二次激活至关重要, 这与这一优势密切相关
63:52 这与这一优势密切相关 战略是购买或我们的
63:55 战略是购买或我们的 投资
63:56 投资 媒体我想你不会错过
63:58 媒体我想你不会错过 奢侈品集团是集团
64:00 奢侈品集团是集团 谁投资相对
64:01 谁投资相对 大量出现在媒体上,因此
64:05 大量出现在媒体上,因此 这些购买非常棒
64:07 这些购买非常棒 战略性,而且可能非常
64:09 战略性,而且可能非常 得益于我们的第一个
64:12 得益于我们的第一个 派对数据,所以是的
64:16 派对数据,所以是的 对我们来说,这是一个金矿
64:18 对我们来说,这是一个金矿 我们寻求培养一个
64:22 我们寻求培养一个 出现的悖论是
64:24 出现的悖论是 确实是奢侈品牌
64:26 确实是奢侈品牌 拥有非常媒体预算
64:28 拥有非常媒体预算 因此支持这个故事
64:31 因此支持这个故事 永久地让他们知道他们的
64:33 永久地让他们知道他们的 品牌,但正如你所说
64:36 品牌,但正如你所说 制作相对有限的系列
64:38 制作相对有限的系列 它与市场同质
64:41 它与市场同质 我们可以想象
64:43 我们可以想象 非常有限的系列客户
64:45 非常有限的系列客户 直接联系这不是一个问题
64:47 直接联系这不是一个问题 等他们来就可以了
64:49 等他们来就可以了 基本上你让很多人知道
64:52 基本上你让很多人知道 人们,你们有很棒的产品
64:54 人们,你们有很棒的产品 但你不会把它们卖给所有人
64:56 但你不会把它们卖给所有人 你了解世界的经济
64:59 你了解世界的经济 奢侈品行业 是的 我相当
65:01 奢侈品行业 是的 我相当 对这个分析感到自豪,不,这是
65:03 对这个分析感到自豪,不,这是 正是如此,也就是说
65:04 正是如此,也就是说 奢侈品行业是我们
65:07 奢侈品行业是我们 培养我们品牌的吸引力
65:09 培养我们品牌的吸引力 以及我们在 lvmash 的产品
65:12 以及我们在 lvmash 的产品 我们为家庭而工作,我们的
65:14 我们为家庭而工作,我们的 主席 Bernard Arnaud 重申
65:17 主席 Bernard Arnaud 重申 我要求你
65:19 我要求你 每个人上班日
65:22 每个人上班日 日常危害的可取性
65:25 日常危害的可取性 我们的海洋
65:26 我们的海洋 销售额和利润将
65:28 销售额和利润将 因此,这是一个声明,
65:31 因此,这是一个声明, 让我们思考,因为我们
65:33 让我们思考,因为我们 当时仍处于压力之下
65:42 是的,这部分回答了我最后一个问题。 但我还是想告诉你
65:44 但我还是想告诉你 提出这个概念是第二个
65:47 提出这个概念是第二个 手终于走二手
65:49 手终于走二手 再利用市场,无论名称如何
65:51 再利用市场,无论名称如何 你想再次给予他们
65:53 你想再次给予他们 有一次,橄榄树先生告诉我们
65:54 有一次,橄榄树先生告诉我们 马丁内斯先生向我们讲述了这件事
65:56 马丁内斯先生向我们讲述了这件事 还说显然有一个
65:59 还说显然有一个 庞大的二手奢侈品市场
66:03 庞大的二手奢侈品市场 谷歌提出了
66:06 谷歌提出了 单个查询 von 有 4,480,000 个结果
66:10 单个查询 von 有 4,480,000 个结果 二手货有你的市场
66:14 二手货有你的市场 这是 LVMH 的一个领域吗?
66:17 这是 LVMH 的一个领域吗? 想要自行投资或通过
66:20 想要自行投资或通过 专用市场或再次出现
66:23 专用市场或再次出现 需求优先营业额
66:28 需求优先营业额 fastoch fastochche 你去吧,然后呢?
66:32 fastoch fastochche 你去吧,然后呢? 首先,这些数字令人印象深刻。
66:35 首先,这些数字令人印象深刻。 说这就是这个市场
66:37 说这就是这个市场 二手可以可以可以
66:39 二手可以可以可以 只是在谷歌搜索,但
66:41 只是在谷歌搜索,但 我想说这是值得付出的代价
66:43 我想说这是值得付出的代价 成功意味着
66:45 成功意味着 这是几十年来
66:49 这是几十年来 团队的日常工作
66:51 团队的日常工作 增加品牌的吸引力
66:54 增加品牌的吸引力 显然,如果超过一个品牌
66:56 显然,如果超过一个品牌 更令人向往的是这种
66:59 更令人向往的是这种 查询进行
67:02 查询进行 用数字询问
67:04 用数字询问 绝对地
67:06 绝对地 天文数字之后,这不是因为
67:09 天文数字之后,这不是因为 客户要求它,我们也想要它
67:12 客户要求它,我们也想要它 回应这个请求有点
67:14 回应这个请求有点 我们所说的奢侈的整个悖论
67:17 我们所说的奢侈的整个悖论 只是指出
67:19 只是指出 嗯,我觉得我们在这里过得很奢侈
67:22 嗯,我觉得我们在这里过得很奢侈 我们首先不寻求
67:24 我们首先不寻求 满足客户需求但
67:27 满足客户需求但 而不是激起他们的
67:30 而不是激起他们的 渴望激起他们的欲望
67:33 渴望激起他们的欲望 勾引然后我可能会结束
67:36 勾引然后我可能会结束 用那句话说诱惑
67:40 用那句话说诱惑 总有一个神秘的元素,
67:44 总有一个神秘的元素, 我们热爱的难以接近
67:47 我们热爱的难以接近 培养,所以我会把你的
67:49 培养,所以我会把你的 神秘的一部分,德皮埃雷先生和
67:52 神秘的一部分,德皮埃雷先生和 非常感谢你的陪伴
67:54 非常感谢你的陪伴 我们今天早上感谢
68:03 alexcend 随后的生态紧急情况 相关数据的重要性
68:05 相关数据的重要性 更好地了解和满足客户
68:07 更好地了解和满足客户 显然是关键问题,但
68:10 显然是关键问题,但 背景也许不是如果9的报告
68:13 背景也许不是如果9的报告 罗马俱乐部关于海市蜃楼
68:15 罗马俱乐部关于海市蜃楼 无限增长始于 1972 年,然后
68:18 无限增长始于 1972 年,然后 我认为对于销售
68:20 我认为对于销售 通过邮件文件通信
68:22 通过邮件文件通信 客户已经资本
68:25 客户已经资本 这次我们将
68:27 这次我们将 考虑一项技术的到来
68:29 考虑一项技术的到来 这将影响我们的生活方式
68:31 这将影响我们的生活方式 设计和生产以进行沟通
68:33 设计和生产以进行沟通 并自诞生以来一直致力于
68:35 并自诞生以来一直致力于 我们的网络社会
68:37 我们的网络社会 的创新已经宣告死亡
68:40 的创新已经宣告死亡 宽恕常常会造成错误的破坏
68:42 宽恕常常会造成错误的破坏 我想你正在这里说话
68:44 我想你正在这里说话 很长一段时间
68:46 很长一段时间 metaver 但是嘿的到来
68:50 metaver 但是嘿的到来 生成人工智能
68:52 生成人工智能 很可能是真的
68:55 很可能是真的 技术革命这一次没有
68:58 技术革命这一次没有 显然不会让你无动于衷
69:00 显然不会让你无动于衷 根据该公司的一项研究
69:01 根据该公司的一项研究 麦肯斯在 2023 年为 lia 生成
69:04 麦肯斯在 2023 年为 lia 生成 为企业带来
69:07 为企业带来 零售和大众消费
69:08 零售和大众消费 生产率提高 400 至
69:11 生产率提高 400 至 6600亿美元,占
69:15 6600亿美元,占 他们的全球总收入得益于
69:17 他们的全球总收入得益于 原谅我的智慧
69:19 原谅我的智慧 然后为人工生成
69:20 然后为人工生成 与我们一起探索如何在
69:23 与我们一起探索如何在 AI 压力正在发生
69:25 AI 压力正在发生 托马斯伯爵将军
69:28 托马斯伯爵将军 [音乐]
69:39 [音乐] Metivier 一开始很惊讶,谢谢
69:42 Metivier 一开始很惊讶,谢谢 感谢 Metivier 先生当时与我们在一起
69:46 感谢 Metivier 先生当时与我们在一起 我们需要从一开始就明确
69:47 我们需要从一开始就明确 明显开始发布节奏
69:49 明显开始发布节奏 工具 dia said
69:52 工具 dia said 生殖给予一点转叶
69:55 生殖给予一点转叶 海浪袭来的感觉,但是
69:58 海浪袭来的感觉,但是 lia 并不是一个新工具
70:00 lia 并不是一个新工具 我猜对于 C disccon 来说这是一个
70:02 我猜对于 C disccon 来说这是一个 您已经使用的工具
70:04 您已经使用的工具 一段时间以来
70:06 一段时间以来 是的,你好,Alexandre
70:08 是的,你好,Alexandre 大家好,大家好
70:10 大家好,大家好 在 C discoun 现在几乎
70:12 在 C discoun 现在几乎 十年
70:14 十年 我们利用情报
70:16 我们利用情报 在日常生活中人工
70:18 在日常生活中人工 更详细地讲一下这个
70:19 更详细地讲一下这个 我们这样做是为了提醒我们的
70:21 我们这样做是为了提醒我们的 我们有两个大的活动领域
70:23 我们有两个大的活动领域 显然你知道的部分
70:25 显然你知道的部分 cdiscon.com 的所有内容
70:27 cdiscon.com 的所有内容 我们的电子商务活动是
70:28 我们的电子商务活动是 今天的第二位演员
70:30 今天的第二位演员 法国粮食捐赠即将到来
70:33 法国粮食捐赠即将到来 每 1 亿件产品中,有 2 到
70:35 每 1 亿件产品中,有 2 到 因此每天有 300 万游客
70:37 因此每天有 300 万游客 显然这一切都需要很多
70:39 显然这一切都需要很多 人工智能做什么
70:40 人工智能做什么 好的,良好的联系和
70:42 好的,良好的联系和 然后我们的第二部分是
70:44 然后我们的第二部分是 我们的整个市场生态系统
70:45 我们的整个市场生态系统 显然是这个问题的核心
70:48 显然是这个问题的核心 我们为 C discon.com 构建,但是
70:49 我们为 C discon.com 构建,但是 以及我们提供的
70:51 以及我们提供的 现在还有大约三十人
70:52 现在还有大约三十人 尤其是分销商和电子零售商
70:54 尤其是分销商和电子零售商 通过八哥,我们来到这个世界
70:56 通过八哥,我们来到这个世界 我们将与数千
70:57 我们将与数千 卖家我们有 15,000 名卖家
70:59 卖家我们有 15,000 名卖家 例如去年活跃于
71:01 例如去年活跃于 有 7000 人将使用我们的
71:03 有 7000 人将使用我们的 因此零售媒体平台
71:04 因此零售媒体平台 制作赞助产品有一些
71:06 制作赞助产品有一些 4000 家企业将物流委托给我们
71:09 4000 家企业将物流委托给我们 因此我们再次清楚地看到
71:10 因此我们再次清楚地看到 我们将要建立的这个生态系统
71:12 我们将要建立的这个生态系统 面临我们创造的数量挑战
71:15 面临我们创造的数量挑战 每件最多 200 万件产品
71:16 每件最多 200 万件产品 所以我们
71:18 所以我们 实际上
71:19 实际上 如果没有
71:22 如果没有 人工智能,因此
71:24 人工智能,因此 今天是新消息
71:25 今天是新消息 这确实是
71:27 这确实是 生成范式转换
71:30 生成范式转换 来挑战和推动我们
71:32 来挑战和推动我们 比...更进一步
71:33 比...更进一步 我们正在做什么,但实际上
71:34 我们正在做什么,但实际上 这不是一个新话题,
71:35 这不是一个新话题, 今天我们终于历史性地
71:38 今天我们终于历史性地 三十年左右
71:39 三十年左右 数据科学家超过百人
71:40 数据科学家超过百人 人员数据工程师开发人员
71:43 人员数据工程师开发人员 重点关注数据问题
71:45 重点关注数据问题 事实让这一切成为现实
71:46 事实让这一切成为现实 人工智能
71:48 人工智能 因此,在我们的两个主要平台中
71:49 因此,在我们的两个主要平台中 贸易部分和部分
71:50 贸易部分和部分 你刚才说的市场
71:52 你刚才说的市场 没有它就没有市场
71:54 没有它就没有市场 我们可以稍微
71:55 我们可以稍微 明确干预领域
71:57 明确干预领域 我说的是这些折扣店里的人工智能
72:00 我说的是这些折扣店里的人工智能 我们将讨论所谓的经典人工智能
72:02 我们将讨论所谓的经典人工智能 之后生成
72:04 之后生成 所以你要看到的是
72:06 所以你要看到的是 她始终在场
72:08 她始终在场 几乎整个路线
72:10 几乎整个路线 当您浏览我们的活动时
72:12 当您浏览我们的活动时 在 cdiscoon.com 上大约有 50
72:15 在 cdiscoon.com 上大约有 50 在生产中激活的算法
72:18 在生产中激活的算法 你会在前进的过程中遇到
72:20 你会在前进的过程中遇到 测量你的旅程,甚至
72:22 测量你的旅程,甚至 在它开始的站点之外
72:24 在它开始的站点之外 之前跟 Gon 提过
72:25 之前跟 Gon 提过 在外面购买关键词
72:28 在外面购买关键词 该网站显然会在那里
72:32 该网站显然会在那里 创建过滤
72:34 创建过滤 丰富资格
72:36 丰富资格 所有产品均由
72:38 所有产品均由 我们的市场卖家遍布各地
72:40 我们的市场卖家遍布各地 搜索引擎 搜索引擎
72:41 搜索引擎 搜索引擎 引擎推荐
72:42 引擎推荐 整个隧道的定制
72:43 整个隧道的定制 您将持有股份的付款
72:45 您将持有股份的付款 支付方式欺诈
72:46 支付方式欺诈 我们将根据
72:48 我们将根据 客户的导航资料和
72:50 客户的导航资料和 比如说预售
72:52 比如说预售 B 我们已经转录了所有的镜头
72:55 B 我们已经转录了所有的镜头 我们的客户和我们之间存在的
72:57 我们的客户和我们之间存在的 客户服务,我们使用这些数据
72:59 客户服务,我们使用这些数据 改进我们的流程
73:02 改进我们的流程 我们的客户服务响应和
73:04 我们的客户服务响应和 所以我们确实看到了这个人工智能本身
73:06 所以我们确实看到了这个人工智能本身 在整个
73:07 在整个 为客户创造价值,然后
73:09 为客户创造价值,然后 越来越多地也支持
73:11 越来越多地也支持 我们的员工改进
73:13 我们的员工改进 他们的表现,但恰恰是
73:14 他们的表现,但恰恰是 在某些地区我们确实看到
73:15 在某些地区我们确实看到 到来带来的剧变
73:18 到来带来的剧变 从生成式中你转录
73:20 从生成式中你转录 与呼叫中心接线员的对话
73:23 与呼叫中心接线员的对话 最后,对于消费者来说
73:24 最后,对于消费者来说 接受它,但显然它是
73:25 接受它,但显然它是 几乎所有人,是的,嗯,也就是说
73:27 几乎所有人,是的,嗯,也就是说 他们并没有说每个人都会点击
73:29 他们并没有说每个人都会点击 不,我不想按di呃
73:32 不,我不想按di呃 我还想象你会利用
73:34 我还想象你会利用 对话我们可以我们可以
73:36 对话我们可以我们可以 与 C 网站上的聊天机器人交谈
73:38 与 C 网站上的聊天机器人交谈 折扣绝对我们今天有
73:40 折扣绝对我们今天有 被叫来的聊天机器人
73:42 被叫来的聊天机器人 售前,因此特别回应
73:44 售前,因此特别回应 回答客户关于
73:47 回答客户关于 在产品说明书上,它是
73:50 在产品说明书上,它是 某物
73:51 某物 有趣的是,因为到目前为止我们
73:53 有趣的是,因为到目前为止我们 有一只猫
73:55 有一只猫 人类操作员做出响应
73:58 人类操作员做出响应 嗯,所以我们设法覆盖了
73:59 嗯,所以我们设法覆盖了 几万
74:00 几万 产品和今天一样
74:03 产品和今天一样 呃,说同样数量的
74:06 呃,说同样数量的 接听电话的接线员
74:08 接听电话的接线员 采取第一步应对措施
74:10 采取第一步应对措施 由 uh by uh by 给出
74:13 由 uh by uh by 给出 通过生成方法,我们得出
74:15 通过生成方法,我们得出 覆盖 5000 万种产品,因此
74:19 覆盖 5000 万种产品,因此 事实上今天我们有
74:20 事实上今天我们有 目前在 PC 网站上,移动端
74:22 目前在 PC 网站上,移动端 到达那里的几周
74:23 到达那里的几周 来吧,但是我们可以看到它
74:25 来吧,但是我们可以看到它 让你拥有一个富有的人
74:27 让你拥有一个富有的人 更大,事实上
74:29 更大,事实上 支持我们的客户以及
74:30 支持我们的客户以及 这些聊天机器人背后有趣的是
74:33 这些聊天机器人背后有趣的是 当然是,这是一种方法
74:34 当然是,这是一种方法 新闻与我们的沟通
74:36 新闻与我们的沟通 客户,我们确信他会来
74:37 客户,我们确信他会来 拥有越来越多的第二个是
74:39 拥有越来越多的第二个是 它对我们
74:40 它对我们 我们如何喂养这些聊天机器人
74:42 我们如何喂养这些聊天机器人 今天我们知道怎么做
74:44 今天我们知道怎么做 制作一个全球性的聊天机器人
74:45 制作一个全球性的聊天机器人 利用
74:47 利用 页面很简单,你可以
74:49 页面很简单,你可以 拥有外部合作伙伴
74:50 拥有外部合作伙伴 使用页面上的数据
74:52 使用页面上的数据 回应客户已经有效
74:53 回应客户已经有效 非常好的第二步,更加
74:56 非常好的第二步,更加 复杂,需要
74:57 复杂,需要 突然一个真正的城市化问题
74:59 突然一个真正的城市化问题 信息系统就是你
75:00 信息系统就是你 允许此聊天机器人启动
75:02 允许此聊天机器人启动 搜索比较来自
75:05 搜索比较来自 生成退货请求
75:07 生成退货请求 顾客,你面临的挑战
75:09 顾客,你面临的挑战 与您所有的超强集成
75:10 与您所有的超强集成 公司内部系统和
75:12 公司内部系统和 有时项目会稍微落后
75:15 有时项目会稍微落后 guimi 真正的问题往往是
75:17 guimi 真正的问题往往是 在城市化过程中,如果
75:18 在城市化过程中,如果 数据布局,事实上
75:20 数据布局,事实上 能够真正互动
75:22 能够真正互动 系统的核心,因此在
75:24 系统的核心,因此在 对我来说超越的对话
75:27 对我来说超越的对话 到目前为止我们遇到的问题
75:28 到目前为止我们遇到的问题 这是文本质量的问题
75:29 这是文本质量的问题 事实上顾客意识到
75:31 事实上顾客意识到 他正在和一台机器说话,
75:31 他正在和一台机器说话, 他对此不感兴趣,我们正在
75:33 他对此不感兴趣,我们正在 解决这个问题,我们有 VO
75:34 解决这个问题,我们有 VO 相同的满意度
75:36 相同的满意度 下一个聊天机器人挑战是
75:37 下一个聊天机器人挑战是 我们如何让他们与
75:39 我们如何让他们与 其余的 IS,这需要很多
75:41 其余的 IS,这需要很多 基础设施的投资和城市化
75:43 基础设施的投资和城市化 能够接受
75:45 能够接受 来自的条目和查询
75:46 来自的条目和查询 这些聊天机器人设备以及
75:48 这些聊天机器人设备以及 建筑努力最终实现了两者之间的联系
75:51 建筑努力最终实现了两者之间的联系 所有系统都是你所做的
75:55 所有系统都是你所做的 应用程序到外部解决方案是
75:57 应用程序到外部解决方案是 你内部开发一切
75:59 你内部开发一切 有一点远见
76:01 有一点远见 总体来说你怎么样
76:02 总体来说你怎么样 嵌套这些不同的算法,
76:05 嵌套这些不同的算法, 可能有不同的解决方案
76:07 可能有不同的解决方案 使用这些算法运行,所以我们有
76:11 使用这些算法运行,所以我们有 关于人工智能,但事实就是如此
76:12 关于人工智能,但事实就是如此 自从我们开始这样做以来
76:14 自从我们开始这样做以来 大约十年来我们
76:16 大约十年来我们 总是喜欢做
76:17 总是喜欢做 内部的事情,也就是说我们
76:20 内部的事情,也就是说我们 尤其是当我们处于这一切之中
76:22 尤其是当我们处于这一切之中 机器学习阶段仍处于
76:23 机器学习阶段仍处于 利用网站上的 50 个算法
76:25 利用网站上的 50 个算法 其中约有四十人
76:26 其中约有四十人 仅使用
76:28 仅使用 机器学习模型
76:29 机器学习模型 事实上,我们采取了传统
76:30 事实上,我们采取了传统 特别是开源模型
76:32 特别是开源模型 通常由 Facebook 和 Google 提供
76:34 通常由 Facebook 和 Google 提供 谁真正提供这些
76:35 谁真正提供这些 我们用我们的模型对它们进行训练
76:37 我们用我们的模型对它们进行训练 自己的数据,然后我们把它们
76:38 自己的数据,然后我们把它们 在我们的在我们的在我们的
76:41 在我们的在我们的在我们的 基础设施,而且是自愿的
76:43 基础设施,而且是自愿的 因为这可以让你
76:45 因为这可以让你 非常了解我们提供的产品
76:48 非常了解我们提供的产品 我们的客户和体验
76:49 我们的客户和体验 例如,对于我们的客户
76:51 例如,对于我们的客户 今天的搜索引擎是
76:53 今天的搜索引擎是 我们确实看到了我们所有的阶段
76:55 我们确实看到了我们所有的阶段 从算法规则开始
76:56 从算法规则开始 如果产品体积大,则有点硬
76:57 如果产品体积大,则有点硬 被点击后必须显示
76:59 被点击后必须显示 漫画,但我们基本上就是这样的
77:01 漫画,但我们基本上就是这样的 然后转向机器模型
77:02 然后转向机器模型 更加全面的学习,
77:05 更加全面的学习, 包含大量数据的 feed
77:07 包含大量数据的 feed 最终我们不一定有一个
77:08 最终我们不一定有一个 可解释的结果,我们开始
77:09 可解释的结果,我们开始 看看我们如何整合年龄
77:11 看看我们如何整合年龄 生成,它不会阻止我们想要
77:13 生成,它不会阻止我们想要 快速进行,并讨论有
77:14 快速进行,并讨论有 专业演员
77:16 专业演员 可以把伙伴关系变成我们的
77:17 可以把伙伴关系变成我们的 例如,聊天机器人我们用 I 来实现
77:18 例如,聊天机器人我们用 I 来实现 建议,事实上我们看到它
77:21 建议,事实上我们看到它 允许速度非常快,并且
77:23 允许速度非常快,并且 今天我们有一个水平
77:25 今天我们有一个水平 对这个聊天机器人感到满意
77:26 对这个聊天机器人感到满意 就像我们曾经拥有过
77:27 就像我们曾经拥有过 接线员回应了,所以事实上我们
77:29 接线员回应了,所以事实上我们 在出现之前就真正看到了差距
77:31 在出现之前就真正看到了差距 满意度因素3
77:32 满意度因素3 从历史上看,我们完全
77:34 从历史上看,我们完全 明天我们还会有一个
77:37 明天我们还会有一个 反思我们如何保持
77:39 反思我们如何保持 掌握整个堆栈,因为
77:41 掌握整个堆栈,因为 我们所做的就是提供体验
77:42 我们所做的就是提供体验 我们向客户讲述了体验
77:44 我们向客户讲述了体验 在奢华方面我们显然还很遥远
77:46 在奢华方面我们显然还很遥远 这些标准
77:48 这些标准 类型学,但最终我们的
77:50 类型学,但最终我们的 奇点仍然存在
77:51 奇点仍然存在 我们给予我们的经验
77:52 我们给予我们的经验 网站上的客户和
77:54 网站上的客户和 掌握不同的构建块
77:55 掌握不同的构建块 功能性技术砖
77:56 功能性技术砖 算法砖实际上
77:58 算法砖实际上 响应这种能力,因此
78:00 响应这种能力,因此 我们始终坚持这一策略
78:01 我们始终坚持这一策略 几乎没有外部设施可以快速
78:03 几乎没有外部设施可以快速 探索然后有主题,其中
78:05 探索然后有主题,其中 使外部合作伙伴
78:06 使外部合作伙伴 比我们更好,我们让自己
78:07 比我们更好,我们让自己 总体而言,经常面临挑战
78:08 总体而言,经常面临挑战 我们的算法,然后尽快
78:10 我们的算法,然后尽快 变得真正具有战略意义,我们投资
78:11 变得真正具有战略意义,我们投资 而且我们也是演员
78:13 而且我们也是演员 相当具体 我们很大 我们
78:14 相当具体 我们很大 我们 多类别等等,事实上我们有
78:16 多类别等等,事实上我们有 通常是特定需求
78:17 通常是特定需求 不在市场中心
78:19 不在市场中心 解决方案提供商
78:19 解决方案提供商 而是针对分销商
78:21 而是针对分销商 更传统或经典
78:22 更传统或经典 就规模而言,我们处于
78:26 就规模而言,我们处于 再次成为经典
78:29 再次成为经典 新品显然是到来
78:32 新品显然是到来 这些生成工具中的许多
78:34 这些生成工具中的许多 极其
78:37 极其 速度快,最终引人注目
78:39 速度快,最终引人注目 我们看到了
78:41 我们看到了 目前正在提出的建议
78:44 目前正在提出的建议 就月份而言,甚至
78:46 就月份而言,甚至 更多年份的用途
78:50 更多年份的用途 你在这些方面做什么
78:53 你在这些方面做什么 折扣然后生成
78:55 折扣然后生成 你确实是对的
78:56 你确实是对的 唤起它的速度
78:58 唤起它的速度 我们我们开始我们开始于
79:02 我们我们开始我们开始于 完成我们的生成工作后,我们将
79:04 完成我们的生成工作后,我们将 我们会在 2022 年夏天说
79:07 我们会在 2022 年夏天说 6个月前完成 C GPT 了解
79:10 6个月前完成 C GPT 了解 事实上,这些模型
79:12 事实上,这些模型 它们来自一种技术
79:14 它们来自一种技术 是为祈祷时间而制作的
79:15 是为祈祷时间而制作的 被称为伯特的模特
79:16 被称为伯特的模特 谷歌,这就是我们使用的。
79:17 谷歌,这就是我们使用的。 因此对于我们的搜索引擎
79:18 因此对于我们的搜索引擎 我们已经开始的地方已经完成了
79:20 我们已经开始的地方已经完成了 尤其致力于治疗
79:21 尤其致力于治疗 从语言到引擎层面
79:22 从语言到引擎层面 研究,事实上我们做了一些
79:24 研究,事实上我们做了一些 首次测试
79:25 首次测试 一开始我们看到的是坦率地说
79:27 一开始我们看到的是坦率地说 这是非常有希望的,然后我们
79:29 这是非常有希望的,然后我们 GPT 聊天后确实加速了
79:31 GPT 聊天后确实加速了 而生成型的则有两个
79:34 而生成型的则有两个 重大范式转变
79:36 重大范式转变 关于人工智能
79:39 关于人工智能 首先你有能力
79:42 首先你有能力 以大量方式管理文本,
79:44 以大量方式管理文本, 质量绝对是
79:45 质量绝对是 与任何事物相比都是卓越的
79:46 与任何事物相比都是卓越的 之前就存在过,在我们之前
79:48 之前就存在过,在我们之前 机器学习算法
79:49 机器学习算法 当你有的时候非常强大
79:50 当你有的时候非常强大 您拥有的数据
79:52 您拥有的数据 坦率地说,数字的相关性
79:54 坦率地说,数字的相关性 此外,如果你今天想要
79:56 此外,如果你今天想要 做有关联的事
79:57 做有关联的事 当你进行得分时的数字
79:58 当你进行得分时的数字 您的浏览行为
80:00 您的浏览行为 不需要生成性停留
80:02 不需要生成性停留 机器学习模型
80:03 机器学习模型 如今比以前更加高效
80:05 如今比以前更加高效 因此,LLM 模型
80:07 因此,LLM 模型 事实上我们成功打开了它
80:10 事实上我们成功打开了它 文本和图像周围的字段
80:12 文本和图像周围的字段 这几乎是不可能的
80:14 这几乎是不可能的 先前的第二个是事实上
80:16 先前的第二个是事实上 你做到了,我们提出了这个
80:18 你做到了,我们提出了这个 算法和这种智能
80:20 算法和这种智能 人工智能数据科学团队
80:23 人工智能数据科学团队 2021年22月,我们遇到了一个问题
80:28 2021年22月,我们遇到了一个问题 我们对自己说,我们一定能够治疗它
80:29 我们对自己说,我们一定能够治疗它 有了人工智能,你
80:31 有了人工智能,你 你能不能把它拿走
80:33 你能不能把它拿走 数据科学家团队将为他们提供
80:34 数据科学家团队将为他们提供 听我说你将有 3 个月
80:36 听我说你将有 3 个月 你会找到合适的模型,因为
80:37 你会找到合适的模型,因为 显然机器模型
80:38 显然机器模型 得知你有几十个
80:40 得知你有几十个 你会觉得她就是那个对的人
80:42 你会觉得她就是那个对的人 然后使用的统计模型
80:44 然后使用的统计模型 当你开始喂它
80:45 当你开始喂它 你训练它,你测试它
80:47 你训练它,你测试它 你训练它,测试它,3个月
80:48 你训练它,测试它,3个月 后来你知道它是否有效
80:50 后来你知道它是否有效 今天在 di 的模型中
80:52 今天在 di 的模型中 生成性,因为它们是经过预先训练的
80:54 生成性,因为它们是经过预先训练的 这是 GPT 的预发布版本
80:58 这是 GPT 的预发布版本 事实上你将能够
81:00 事实上你将能够 让他们一直做事
81:01 让他们一直做事 所以显然你会继续
81:03 所以显然你会继续 猫这样做不是
81:04 猫这样做不是 在某些情况下是可重复的
81:06 在某些情况下是可重复的 有用,但你很快就会知道
81:07 有用,但你很快就会知道 如果有效的话我会举个例子
81:08 如果有效的话我会举个例子 今天非常具体,我们有一个
81:12 今天非常具体,我们有一个 关于 N marketpl 产品的问题
81:13 关于 N marketpl 产品的问题 它们好吗
81:15 它们好吗 定价卖家给我们报价
81:17 定价卖家给我们报价 我们有一个问题,这是一个好问题吗?
81:18 我们有一个问题,这是一个好问题吗? 价格那么显然有一个cwle
81:20 价格那么显然有一个cwle 网络所以我们cwle 150万
81:21 网络所以我们cwle 150万 价格每天都如此
81:23 价格每天都如此 我们知道产品是否好
81:24 我们知道产品是否好 放在什么地方,但在70 75万
81:27 放在什么地方,但在70 75万 我们不一定知道的其他产品
81:28 我们不一定知道的其他产品 嗯,实际上今天当你
81:29 嗯,实际上今天当你 询问 GPT 这是我的产品及其
81:31 询问 GPT 这是我的产品及其 描述什么是叉子
81:33 描述什么是叉子 该产品的一致价格
81:34 该产品的一致价格 这非常
81:36 这非常 精确,这不是我们不知道的事情
81:39 精确,这不是我们不知道的事情 以前做过 事实上以前做过
81:41 以前做过 事实上以前做过 我们很清楚,如果我们发起
81:43 我们很清楚,如果我们发起 机器学习模型我们
81:44 机器学习模型我们 价格停滞
81:46 价格停滞 在市场上的描述
81:47 在市场上的描述 我们生产的几百万种产品
81:49 我们生产的几百万种产品 他肯定要给我们做一个
81:49 他肯定要给我们做一个 相当精确的价格参考,但
81:51 相当精确的价格参考,但 你正在从一个必要的模型中转移
81:52 你正在从一个必要的模型中转移 与数据团队共度 3-4 个月
81:54 与数据团队共度 3-4 个月 事实上我把它发送给科学
81:56 事实上我把它发送给科学 产品描述 parepi GPT
81:58 产品描述 parepi GPT 他给我寄了一系列
81:59 他给我寄了一系列 价格,所以你可以清楚地看到
82:02 价格,所以你可以清楚地看到 加速模型实际上是
82:04 加速模型实际上是 非常强大,所以今天我们
82:06 非常强大,所以今天我们 事实上,我们部署了生成
82:09 事实上,我们部署了生成 主要分为三个部分,第一部分是
82:10 主要分为三个部分,第一部分是 特别是产品目录管理
82:14 特别是产品目录管理 我们历史上第一次
82:16 我们历史上第一次 产品到达后的第一步
82:17 产品到达后的第一步 由市场卖家与我们合作
82:19 由市场卖家与我们合作 这是我要去的类别
82:20 这是我要去的类别 因为它有直接影响
82:22 因为它有直接影响 显然我们将在哪里展示它
82:24 显然我们将在哪里展示它 客户球场公园,这是一个
82:25 客户球场公园,这是一个 这项练习很困难,因为
82:26 这项练习很困难,因为 你必须对 8000 个
82:28 你必须对 8000 个 有 500 个产品类别
82:31 有 500 个产品类别 字符什么,你需要知道是否
82:34 字符什么,你需要知道是否 它是一个羽绒被套或
82:35 它是一个羽绒被套或 羽绒被套,因为显然
82:37 羽绒被套,因为显然 客户在寻找一套
82:38 客户在寻找一套 羽绒被他不是在寻找被子,
82:39 羽绒被他不是在寻找被子, 相反,对于我们这些人来说
82:40 相反,对于我们这些人来说 最后,如果房间里有人不
82:43 最后,如果房间里有人不 不知道什么是集合
82:44 不知道什么是集合 C 集之间的区别在于
82:45 C 集之间的区别在于 你有枕头头
82:47 你有枕头头 但这很愚蠢,但事实上
82:50 但这很愚蠢,但事实上 一套羽绒被
82:51 一套羽绒被 归类为羽绒被套
82:53 归类为羽绒被套 羽绒被,而不是套装,损失了 30%
82:55 羽绒被,而不是套装,损失了 30% 转换,所以事实上呃不是
82:58 转换,所以事实上呃不是 不要误解分类
83:00 不要误解分类 您放入正确产品
83:01 您放入正确产品 类别转换超过 30
83:03 类别转换超过 30 所以实际上我们可以看到它在那里
83:04 所以实际上我们可以看到它在那里 有直接的商业利益,事实上
83:06 有直接的商业利益,事实上 我们有一个算法,其速率
83:08 我们有一个算法,其速率 错误相当好为为为
83:10 错误相当好为为为 市场,但仍然是全球性的
83:12 市场,但仍然是全球性的 近 30% 的错误是使用 GPT 测试的
83:15 近 30% 的错误是使用 GPT 测试的 2023 年 1 月 3.5 他确实喜欢我们的
83:18 2023 年 1 月 3.5 他确实喜欢我们的 算法所以我们说好的很棒
83:20 算法所以我们说好的很棒 有趣的好东西
83:24 有趣的好东西 当我们之后使用它时
83:26 当我们之后使用它时 当我们采用机器模型时
83:27 当我们采用机器模型时 学习却没有用
83:28 学习却没有用 基于相同的统计基础,因此
83:30 基于相同的统计基础,因此 我们采用我们的机器模型
83:31 我们采用我们的机器模型 学习告诉他你确定吗
83:32 学习告诉他你确定吗 你的答案大约有一半
83:34 你的答案大约有一半 案件说是的,我确信我的
83:36 案件说是的,我确信我的 其余的回答他说我不是
83:38 其余的回答他说我不是 当然,但我给你一些东西,或者我
83:40 当然,但我给你一些东西,或者我 提供多种类别,并且
83:41 提供多种类别,并且 当我们当时调用 GPT 时
83:43 当我们当时调用 GPT 时 除以错误率,因此
83:46 除以错误率,因此 从那时起它就进入了创作链
83:48 从那时起它就进入了创作链 我们已经拥有超过 5000 万个产品
83:50 我们已经拥有超过 5000 万个产品 我们曾经怀疑过的产品
83:52 我们曾经怀疑过的产品 我们已经归还了1800万
83:54 我们已经归还了1800万 在正确的类别中,因此
83:57 在正确的类别中,因此 通过右侧的产品
83:58 通过右侧的产品 转化率达到 30% 的类别
84:00 转化率达到 30% 的类别 更重要的是,如果你想要的是
84:03 更重要的是,如果你想要的是 我们今天所举的具体例子几乎
84:05 我们今天所举的具体例子几乎 我们生产了 1 亿件产品
84:08 我们生产了 1 亿件产品 通过 GPT 丰富或重组
84:10 通过 GPT 丰富或重组 示例来规范化
84:12 示例来规范化 自动填写的标题
84:15 自动填写的标题 技术特性 客户
84:16 技术特性 客户 他们会使用过滤器我会告诉你
84:18 他们会使用过滤器我会告诉你 确保市场卖家
84:19 确保市场卖家 不急于填补
84:21 不急于填补 当
84:22 当 他们创造的产品值得
84:23 他们创造的产品值得 为他们做得更好,我们
84:25 为他们做得更好,我们 清楚地看到我们拥有的所有能力
84:28 清楚地看到我们拥有的所有能力 体积项能够聚合
84:30 体积项能够聚合 聚合外部数据源
84:32 聚合外部数据源 非结构化数据源
84:33 非结构化数据源 来并继续做
84:34 来并继续做 产品丰富,所以
84:35 产品丰富,所以 我们今天所处的情况
84:37 我们今天所处的情况 生产中的一部分
84:38 生产中的一部分 stage depoc 以及有趣的是
84:40 stage depoc 以及有趣的是 一开始,显然一切
84:41 一开始,显然一切 这是一笔很大的投资,
84:44 这是一笔很大的投资, 当我们分享它时,尤其是在
84:45 当我们分享它时,尤其是在 我们在 Octopia 方面做了什么
84:47 我们在 Octopia 方面做了什么 这自然会让每个人受益
84:48 这自然会让每个人受益 与我们相关的分销商
84:51 与我们相关的分销商 以及使用 Octopia 的人,突然
84:52 以及使用 Octopia 的人,突然 目录管理技术
84:54 目录管理技术 工作,以便我们可以清楚地看到
84:55 工作,以便我们可以清楚地看到 关于这些问题的问题
84:57 关于这些问题的问题 第二部分是与
84:59 第二部分是与 客户向我提到了聊天机器人
85:00 客户向我提到了聊天机器人 我们确实处于前提呃当我们
85:03 我们确实处于前提呃当我们 想想今天我们问
85:04 想想今天我们问 客户何时发电报
85:06 客户何时发电报 在搜索引擎上输入我们说
85:08 在搜索引擎上输入我们说 你的两三句好话是什么?
85:09 你的两三句好话是什么? 你必须输入,因为之后你知道
85:10 你必须输入,因为之后你知道 实际上并没有管理生成行为
85:13 实际上并没有管理生成行为 切换到手机空气实际上你
85:14 切换到手机空气实际上你 能够进行真正的对话
85:16 能够进行真正的对话 理解为什么他五年前就输入了 Lego
85:18 理解为什么他五年前就输入了 Lego 在搜索栏里,我们去
85:21 在搜索栏里,我们去 显然更相关
85:22 显然更相关 另一方面,我们必须能够
85:23 另一方面,我们必须能够 与整个 SII 进行交互
85:25 与整个 SII 进行交互 内部公司和三体式
85:27 内部公司和三体式 因此,这是团队的生产力
85:29 因此,这是团队的生产力 我们非常相信
85:32 我们非常相信 生成性改进的实用性
85:35 生成性改进的实用性 运营团队的效率
85:36 运营团队的效率 我们部署了 gitup
85:38 我们部署了 gitup 副驾驶我们测量有效增益然后
85:42 副驾驶我们测量有效增益然后 这比 gitub 的强度要低
85:43 这比 gitub 的强度要低 在其公开传播中,
85:45 在其公开传播中, 我们看到的一个大问题是
85:47 我们看到的一个大问题是 显影剂的生产和
85:49 显影剂的生产和 尤其是最资深的开发人员
85:51 尤其是最资深的开发人员 事实上我们预计会有
85:52 事实上我们预计会有 比初级球员有进步,事实上我们
85:54 比初级球员有进步,事实上我们 更倾向于老年人
85:56 更倾向于老年人 肯定是为了使用我
85:58 肯定是为了使用我 我也看到了一些算法
86:00 我也看到了一些算法 我们必须思考如何改变我们的
86:01 我们必须思考如何改变我们的 工作方式来创造一个地方
86:02 工作方式来创造一个地方 生成绑定,因为如果你
86:03 生成绑定,因为如果你 说我会把我的工作 100% 委托给别人
86:05 说我会把我的工作 100% 委托给别人 一般情况下做的出来的结果不是
86:06 一般情况下做的出来的结果不是 另一方面,所有质量都很好
86:07 另一方面,所有质量都很好 你在哪里做的子任务
86:09 你在哪里做的子任务 可能有加速因素
86:10 可能有加速因素 非常强大,所以分析
86:12 非常强大,所以分析 我们用它做的事情有点回报
86:13 我们用它做的事情有点回报 根据我们的经验,
86:14 根据我们的经验, 尤其是青少年
86:16 尤其是青少年 我们的 if 仍然很复杂
86:18 我们的 if 仍然很复杂 事实上 lia 没那么有用,因为
86:20 事实上 lia 没那么有用,因为 当你离开时它非常有用
86:21 当你离开时它非常有用 用一张白纸来制作
86:22 用一张白纸来制作 新项目,但实际上对我们来说
86:23 新项目,但实际上对我们来说 新项目很少,
86:24 新项目很少, 对现有代码进行大量改进
86:26 对现有代码进行大量改进 目前,生成性还不是
86:27 目前,生成性还不是 因此仍然非常有效
86:29 因此仍然非常有效 这些都是我们继续
86:30 这些都是我们继续 我们在以下工作中部署了 Copilot
86:32 我们在以下工作中部署了 Copilot 办公室使用 midjourné Dali
86:35 办公室使用 midjourné Dali 我们的创意团队,事实上我们
86:37 我们的创意团队,事实上我们 挑战 我们提出挑战
86:39 挑战 我们提出挑战 发明一个 C 标志来鼓励我们
86:41 发明一个 C 标志来鼓励我们 包括hor在内的团队创建使用d
86:46 包括hor在内的团队创建使用d 真正做这项工作
86:47 真正做这项工作 文化适应,并且有一个真正的
86:49 文化适应,并且有一个真正的 培训工作是我们所做的
86:50 培训工作是我们所做的 我们去年开始的发布会
86:52 我们去年开始的发布会 2024 年我们将继续如何训练我们的
86:53 2024 年我们将继续如何训练我们的 团队使用生成
86:55 团队使用生成 他们每天如何重新思考
86:57 他们每天如何重新思考 工作方式来创造一个地方
86:58 工作方式来创造一个地方 因为我们
87:00 因为我们 确信可能有 10 20 30%
87:03 确信可能有 10 20 30% 寻求提高效率
87:05 寻求提高效率 所有座椅功能均得益于
87:07 所有座椅功能均得益于 感谢这些工具始终
87:09 感谢这些工具始终 我们显然有反馈
87:11 我们显然有反馈 倾向于展示有效的方法
87:14 倾向于展示有效的方法 仍然从不存在的事物中学到更多
87:16 仍然从不存在的事物中学到更多 现实中行不通
87:18 现实中行不通 与……相关的 POC、项目或想法
87:23 与……相关的 POC、项目或想法 生成式或经典的 Zia,在 C
87:25 生成式或经典的 Zia,在 C 折扣效果不太好,也就是说
87:27 折扣效果不太好,也就是说 实际上是一种错误
87:30 实际上是一种错误 你确实学到了很多东西
87:33 你确实学到了很多东西 我想到两件事
87:35 我想到两件事 第一个是我们
87:37 第一个是我们 我有两件事
87:39 我有两件事 我们相信它,但它没有起作用
87:41 我们相信它,但它没有起作用 我们真正打赌的事情
87:42 我们真正打赌的事情 学习的第一个要素是我们
87:45 学习的第一个要素是我们 是一个我们的客户
87:47 是一个我们的客户 经常回来我们有 90% 的
87:49 经常回来我们有 90% 的 客户进行的活动
87:50 客户进行的活动 已经来的人我们很幸运
87:51 已经来的人我们很幸运 拥有大量免费流量
87:53 拥有大量免费流量 直接等等,但事实上我们的
87:55 直接等等,但事实上我们的 顾客不常来,
87:57 顾客不常来, 所以我们很想说什么时候
87:59 所以我们很想说什么时候 即使在电子商务大卖场
88:01 即使在电子商务大卖场 个性化是未来
88:03 个性化是未来 我们的经验是,是的
88:06 我们的经验是,是的 做一些有趣的事情
88:07 做一些有趣的事情 定制,但我们仍然
88:09 定制,但我们仍然 在上下文中非常强烈,也就是说
88:10 在上下文中非常强烈,也就是说 告诉我你在寻找什么我会
88:11 告诉我你在寻找什么我会 为您提供合适的产品,因此我们
88:14 为您提供合适的产品,因此我们 测试了很多东西
88:15 测试了很多东西 高度定制
88:16 高度定制 个性化,但实际上了解
88:18 个性化,但实际上了解 您从我们这里购买了一张沙发
88:19 您从我们这里购买了一张沙发 四个月前,这并没有告诉我太多信息。
88:20 四个月前,这并没有告诉我太多信息。 你要寻找什么
88:21 你要寻找什么 今天,所以实际上没有
88:23 今天,所以实际上没有 我们测试了很多东西
88:24 我们测试了很多东西 不太令人信服,因为它非常
88:26 不太令人信服,因为它非常 专为时尚和美食而设计
88:28 专为时尚和美食而设计 有很多重复的情况
88:29 有很多重复的情况 更强大,所以我们做事
88:31 更强大,所以我们做事 呃,我们测试了一些东西,但事实并非如此
88:33 呃,我们测试了一些东西,但事实并非如此 我们认为
88:35 我们认为 这是最合适的,而且很合适
88:36 这是最合适的,而且很合适 真正的问题是
88:37 真正的问题是 我的客户的旅程
88:39 我的客户的旅程 客户我的建议是什么
88:40 客户我的建议是什么 值等等第二个元素
88:42 值等等第二个元素 事实上我们接受浪费时间
88:44 事实上我们接受浪费时间 值得学习的地方是
88:46 值得学习的地方是 测试几乎所有的 LLM 模型
88:49 测试几乎所有的 LLM 模型 今天就会发布,呃
88:52 今天就会发布,呃 我们几乎已经进入生产阶段
88:54 我们几乎已经进入生产阶段 专门针对 GPT 3.5
88:57 专门针对 GPT 3.5 Azure 平台,但另一方面,我们有
88:59 Azure 平台,但另一方面,我们有 尝试做一些微调,所以
89:02 尝试做一些微调,所以 重新训练 3.5 我们测试了 4 我们测试了
89:05 重新训练 3.5 我们测试了 4 我们测试了 Mistral 的两款开源模型
89:07 Mistral 的两款开源模型 我们测试了 Lama,实际上我们创建了一些
89:09 我们测试了 Lama,实际上我们创建了一些 标准化测试游戏,特别是在
89:11 标准化测试游戏,特别是在 我们
89:12 我们 可以有一个基准
89:14 可以有一个基准 这些不同模型的性能和
89:16 这些不同模型的性能和 不仅仅是原始表现
89:17 不仅仅是原始表现 但当我们重新训练他们时
89:19 但当我们重新训练他们时 例如,我们看到 GPT 3.5
89:21 例如,我们看到 GPT 3.5 经过再培训后非常高效
89:23 经过再培训后非常高效 在我们自己给予的情况下,
89:25 在我们自己给予的情况下, 我们测试了很多东西
89:27 我们测试了很多东西 我们没有投入生产,因为
89:29 我们没有投入生产,因为 事实上它的表现不太好
89:31 事实上它的表现不太好 但我们确信我们还有更多
89:32 但我们确信我们还有更多 寻找开放式法学硕士的愿望
89:35 寻找开放式法学硕士的愿望 我们可以操作的来源
89:37 我们可以操作的来源 平台,特别是针对问题
89:39 平台,特别是针对问题 成本控制非常快
89:40 成本控制非常快 在大批量下,这已经足够了
89:41 在大批量下,这已经足够了 数十万欧元的成本
89:42 数十万欧元的成本 每年,所以显然我们也希望
89:44 每年,所以显然我们也希望 最终能够掌握方程式
89:47 最终能够掌握方程式 经济实惠,因此可以掌握法学硕士学位
89:49 经济实惠,因此可以掌握法学硕士学位 我们可以带回我们的
89:51 我们可以带回我们的 因此,采用开源模型的基础设施
89:53 因此,采用开源模型的基础设施 这就是我们探索的原因
89:55 这就是我们探索的原因 今天明显开AA有
89:57 今天明显开AA有 领先于其他市场
89:58 领先于其他市场 米斯特拉尔表现不错
90:00 米斯特拉尔表现不错 其他演员则
90:02 其他演员则 但实际上我们正在测试
90:04 但实际上我们正在测试 因为我们还想看看
90:06 因为我们还想看看 有特殊用途,例如
90:08 有特殊用途,例如 模型比
90:09 模型比 否则我想说一点
90:11 否则我想说一点 结论:我们必须把握主题
90:14 结论:我们必须把握主题 生成不是一种选择,而是一种
90:17 生成不是一种选择,而是一种 将成为
90:18 将成为 为所有人提供客户体验
90:19 为所有人提供客户体验 所有经销商
90:20 所有经销商 交易者,因此确实有必要
90:22 交易者,因此确实有必要 将其视为战略主题
90:24 将其视为战略主题 这对我来说需要时间
90:26 这对我来说需要时间 我能够胜任的科目
90:28 我能够胜任的科目 折扣价,这很重要,因为
90:31 折扣价,这很重要,因为 因为事实上我们可以很快得到
90:32 因为事实上我们可以很快得到 想和人们一起玩
90:34 想和人们一起玩 我们从数据中取出的外部内容
90:37 我们从数据中取出的外部内容 我们构建一个聊天机器人,然后我们
90:39 我们构建一个聊天机器人,然后我们 整合它是好的,它允许你
90:41 整合它是好的,它允许你 了解它是如何工作的,但在
90:43 了解它是如何工作的,但在 事实上它并不是一个价值创造者
90:45 事实上它并不是一个价值创造者 因为事实上我们的客户
90:46 因为事实上我们的客户 长期的愿望是实现这一点
90:47 长期的愿望是实现这一点 互动,当他们与
90:49 互动,当他们与 聊天机器人他们希望它有一个
90:50 聊天机器人他们希望它有一个 他们想要返回的运营效果
90:52 他们想要返回的运营效果 他希望我们帮助他们
90:53 他希望我们帮助他们 退回他们的订单不仅仅是我们
90:54 退回他们的订单不仅仅是我们 告诉他们去 FAQ 第 47 页
90:56 告诉他们去 FAQ 第 47 页 找到答案所以我这么认为
90:58 找到答案所以我这么认为 这很重要,突然间
90:59 这很重要,突然间 如果架构
91:01 如果架构 来自能够
91:04 来自能够 做这个整合工作,我
91:07 做这个整合工作,我 我真的相信会有一场革命
91:09 我真的相信会有一场革命 它开始并且它是一个主题
91:11 它开始并且它是一个主题 优先考虑,因为我们看到它,我们是我
91:13 优先考虑,因为我们看到它,我们是我 想想几乎所有有意识的,但是
91:15 想想几乎所有有意识的,但是 真正让我们走在前列
91:17 真正让我们走在前列 我们确信这些主题
91:19 我们确信这些主题 改变我们的工作方式
91:21 改变我们的工作方式 创造价值的能力
91:22 创造价值的能力 消费者和我们的创造能力
91:23 消费者和我们的创造能力 对我们整个生态系统的价值
91:25 对我们整个生态系统的价值 尤其是卖家
91:26 尤其是卖家 我们在 B2B 活动中拥有的客户
91:28 我们在 B2B 活动中拥有的客户 所以我认为这是一个
91:29 所以我认为这是一个 邀请采取行动并付诸实践
91:31 邀请采取行动并付诸实践 精力、焦点和手段
91:33 精力、焦点和手段 让你在这些科目上取得成功
91:34 让你在这些科目上取得成功 有更多价值,更少第 40 页
91:36 有更多价值,更少第 40 页 非常感谢先生,谢谢
91:45 很多,我相信你 将再次谈论生态压力和数据
91:49 将再次谈论生态压力和数据 甚至很明显 Ia 在整个过程中
91:52 甚至很明显 Ia 在整个过程中 祝你们会议顺利
91:54 祝你们会议顺利 非常好的一个Toone电商零售
91:57 非常好的一个Toone电商零售 在
91:58 在 [掌声]
91:59 [掌声] [音乐]